Hallo zusammen,
ich habe ein großes Problem mit meinem Fortnite-Konto auf der PlayStation 4.
Ich habe versucht, meine PlayStation vom Epic Games-Konto zu trennen, also die Verknüpfung zu entfernen. Danach wollte ich etwas ausprobieren – aber plötzlich war mein ganzer Account weg, inklusive aller Fortnite Skins und Inhalte, die ich über Jahre gesammelt oder gekauft habe.
Jetzt sieht es so aus, als hätte ich ein komplett neues Konto, auf dem nichts mehr da ist.
Ich habe so viel Geld in Skins gesteckt und will meinen alten Account mit allem, was dazugehört, unbedingt zurückhaben.
Ich habe bereits den Epic Games Support kontaktiert und hoffe jetzt, dass sie mein Konto und meine Inhalte wiederherstellen können.
Hat jemand von euch so etwas schon erlebt? Gibt es Hoffnung, dass man alles zurückbekommt?
Ich bin wirklich verzweifelt und würde mich über jede Hilfe oder Erfahrung freuen.
Danke im Voraus!