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Vinted Paket während Transport geöffnet und beschädigt?

Ich habe über Vinted über das Käufer System Bücher gekauft. Ich hab mich auch vorher mit der Verkäuferin ausgetauscht und die Bücher hatten bis auf zwei kleine Mängel am Umschlag, sonst keine Mängel oder Schäden. Die Verkäuferin hat mit DPD versendet. Das Paket sollte letzte Woche Dienstag bei mir ankommen. Leider musste ich unerwartet ins Krankenhaus und konnte es nicht entgegennehmen. Das Paket sollte am nächsten Tag in ein Paketshop gebracht werden. Dies erfolgte jedoch nicht. Es dauerte eine Woche bis DPD das Paket in den Paketshop geschafft hat.
Ich hab das Paket nun abgeholt. Beim abholen ist mir erst mal nichts aufgefallen. Zu Hause jedoch hab ich bemerkt, dass das Klebeband auf der einen Seite durchgeschnitten war und ich das Paket einfach öffnen konnte. Die Bücher waren noch mal extra in Luftpolsterfolie verpackt. Die Verkäuferin hat mir auch bestätigt, dass diese komplett zugeklebt sein sollte. Jedoch waren die Luftpolsterfolie geöffnet, und die Bücher haben rausgeschaut.

Die Bücher weisen sichtbare, erhebliche Mängel und Schäden auf. Ich habe für drei Bücher 130 € bezahlt, da es Sammlerstücke sind. Dadurch sind die Schäden für mich noch mal schlimmer.

Ich hab mich mit der Verkäuferin ausgetauscht und sie hat mir auch noch mal die Bilder vor dem Versand geschickt und die Bücher hatten diese Schäden vor dem Versand nicht. Da das Paket ungewöhnlich lange gebraucht hat und auch geöffnet war, gehen wir beide jetzt davon aus, dass jemand bei DPD das Paket geöffnet haben muss und da es ,,nur Bücher waren“, wieder verpackt hat. Und dabei die Bücher auch beschädigt worden.

Hatte jemand schon mal so einen Fall und kann mir sagen, was bei Vinted rausgekommen ist, als er das gemeldet hat?

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Vinted Betrug - Was sind meine Möglichkeiten?

Hallo,

ich wurde bei Vinted ziemlich ekelhaft betrogen. Also ich habe vor kurzem angefangen mein Kinderspielzeug zu verkaufen. Darunter auch ein riesiges Barbie Zubehör Paket. Bestimmt alles in allem 100 Teile. Vor allem Barbie Klamotten von mir aus den 80 er und 90 er Jahren und auch noch Klamotten, die ich von meiner Großtante geschenkt bekommen. Keine Ahnung aus welchem Jahrzehnt diese Klamotten gestammt hatten. Teilweise auch von meiner verstorbenen Mutter genäht. Das Paket hatte demnach vor allem nostalgischen Charakter. Das Paket wurde von einer Französin, die wohl ein riesiger Barbie Fan ist, gekauft. Achso ich hatte es für 35 Euro angeboten, was im Nachhinein ein lachhafter Preis ist. Sie wollte mich noch um den Preis drücken, worauf ich aber nicht eingegangen bin. Das Paket wurde wohl an einen Paketshop geliefert und bei der Übergabe sind wohl ein paar Kleinteile rausgefallen. Gut ich hätte die Kleinteile (waren wohl Barbie Schuhe) besser verpacken müssen. Aber das was rausgefallen ist, hat vlt 1 % des gesamten Pakets ausgemacht. Ich musste das Paket, welches echt groß war und unhandlich und ich ziemlich klein, auch transportieren müssen und bei mir ist nichts rausgefallen. Sie hat es dann aufgrund der rausgefallenen Teile storniert. Und keine Ahnung es war meine erste Stornierung und evtl habe ich etwas falsches geklickt, was ich nicht glaube... dennoch bin WG dieser Lappalie leer ausgegangen. Von Verkäuferschutz bei Vinted keine Spur. Zu allem Überfluss konnte ich diese raffgierige Kuh auch nicht negativ bewerten, da sie mich nun blockiert. Nach meiner Bewertung hätte vlt keiner mehr was bei ihr gekauft geschweige denn hätte sie als Käufer akzeptiert. Mir wurde ganz klar die Möglichkeit genommen andere vor dieser Berügerin zu warnen. Ein Forum bei Vinted gibt es auch nicht mehr. Anscheinend wollte Vinted nicht dass zu viele potentielle Käufer durch die ganzen negativen Kommentare abgeschreckt werden. Ironie Off.

Zu allem Überfluss und aufgrund der Tatsache dass ich diese Dame nicht bewerten konnte und auch nicht im Forum jmd warnen konnte, hatte ich mich dazu entschlossen den Fall bei FB auf der Vinted Seite öffentlich zu machen. Ich war einfach so wütend. Mit dem Resultat dass ich von mehreren angeblichen Vinted supportern angeschrieben wurde. Zu allem Überfluss wurde ich wohl da auch verarscht. Die eine Dame wollte mir das Geld für das Paket angeblich zahlen, mir dem Resultat dass ich 35 Euro bezahlt habe und nicht andersrum 😡also bin ich doppelt gef***t worden. Ich fühle mich gedemütigt und verraten und Ostern und ein großer Teil meines Urlaubs wurde mir durch diesen sch+++ß Verein auch versaut. Habe auch überlegt zum Anwalt zu gehen. Aber letztendlich wäre das vermutlich mit mehr Geldverlust und noch mehr Stress verbunden.

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