Hey Leute,
ich hoffe, mir kann jemand weiterhelfen – ich hänge seit Stunden an der Integration meines Shopify Online-Shops mit Meta (Facebook/Instagram).
Ich habe mein Shopify-Konto über die offizielle Facebook & Instagram-App verbunden, der Pixel ist eingerichtet und empfängt Events (z. B. PageViews etc.). Die Datenteilung ist auf maximal eingestellt, und im Shopify-Dashboard wird angezeigt, dass das Kundenverhalten mit dem richtigen Pixel erfasst wird.
Trotzdem bleibt Meta im Partner-Integrationsprozess bei „Mit Shopify verbinden“ hängen. Ich klicke auf „zu Shopify“, aber es passiert einfach nichts – ich komme nicht auf den nächsten Schritt.
Ich habe bereits die Facebook & Instagram-App in Shopify deinstalliert und neu installiert, alles neu verbunden, aber das Problem bleibt bestehen.
Hat jemand das gleiche Problem gehabt und vielleicht einen Lösungsansatz? Bin für jede Hilfe dankbar 🙏