Gestern wurde ich in der Ubahn von einem Bvg Kontroleur kontrolliert, als ich mein Schülerticket rausholen wollte, war es nicht da, anscheinene habe ich es verloren. Ich dachte allerdings erstmal das ich sie zuhausd vergessen habe, der kontroleur sagte ich kann sie im Kundenzentrum nachzeigen und dann muss man nur eine kleine Gebür zahlen. Da ich das Scgülerticket aber verloren habe, kann ich es nicht nachzeigen, obwohl ich ja ein abgeschlossenes abonemment habe. Da ich ja ein abgeschlossenes abo habe, kann ich mir einfach eine neue Karte holen, kann ich dann aber die neue karte nachreichen bei dem kundenzentrum?