Bvg Karte verloren und kontrolliert?
Gestern wurde ich in der Ubahn von einem Bvg Kontroleur kontrolliert, als ich mein Schülerticket rausholen wollte, war es nicht da, anscheinene habe ich es verloren. Ich dachte allerdings erstmal das ich sie zuhausd vergessen habe, der kontroleur sagte ich kann sie im Kundenzentrum nachzeigen und dann muss man nur eine kleine Gebür zahlen. Da ich das Scgülerticket aber verloren habe, kann ich es nicht nachzeigen, obwohl ich ja ein abgeschlossenes abonemment habe. Da ich ja ein abgeschlossenes abo habe, kann ich mir einfach eine neue Karte holen, kann ich dann aber die neue karte nachreichen bei dem kundenzentrum?
2 Antworten
leider muss man eine kleine Strafe zahlen, meistens beträgt diese zwischen 5 und 20€. Mir ist auch schon mal passiert das ich mein Geldbeutel zuhause vergessen habe und nur ne Kopie dabei hatte mir wurde gesagt das wir uns ein Tag später nach der Schule am BVG Kundenzentrum treffen und da musste ich gerade mal 8 Euro bezahlen
Melde dich beim Kundencenter und erklär ihnen was passiert ist, so das du nicht irgendwelche Fristen verpasst und doch voll bezahlen musst.