Hallo guten Tag,
Ich habe hier folgenden Fall gerade:
Ich habe jemandem (als Privatverkäufer) Spielkarten im Wert von 57 Euro verkauft, in einem gepolstertem Umschlag (500g) geschickt und habe auch ein Video gemacht, wie ich den Umschlag mit der "Ware" (samt Adresse und Porto) zeige und ihn dann einwerfe in den Kasten.
Nun nach 12 Tagen sagt der Käufer, es sei noch nicht angekommen und er wolle jetzt sein Geld zurück. Gezahlt hat er über Paypal und Sendungsnummer gibts nicht, da er diese als Extra nie gefragt hat.
Bin ich noch immer in der Schuld bzw. Pflicht ihm nun das Geld zurückzugeben oder hatte er in diesem Sinne einfach "Pech". Man weiss halt nicht, wo die Ware dran ist, ob Verspätung oder verloren gegangen ist oder er die Ware bereits hat und einfach nur das Geld will.
Vielleicht könnt ihr mir ja hier weiterhelfen.
Liebe Grüsse
p.s. hab das scharfe S nicht auf dieser Tastatur :D