Ich hatte schuhe online bestellt und jetzt wird behauptet dass ich diese anhatte, was nicht der fall ist. Ich habe mich zu der Sache geäußert und habe jetzt diese email bekommen.
Bitte schildern Sie uns den Sachverhalt bis zum 09.08.22 aus Ihrer Sicht und teilen uns mit, ob der Artikel wieder an Sie zurückgeschickt werden soll.
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Der Kaufbetrag wird nicht ausgebucht.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kommen Sie gerne auf uns zu.
was bedeutet "der kaufbetrag wird nicht ausgebucht" ???
muss ich das jetzt zahlen oder wie ?