Falsche Bestellung bei Eis.de, soll ich es Abholen oder nicht?
Hallo ihr lieben, ich habe bei Eis.de Etwas bestellt aber leider auf die falsche Adresse. Die Adresse ist nämlich zu meinen Eltern. Ich habe dann nochmal das gleiche bestellt aber mit der richtigen Adresse. In jedem Eis.de Paket ist ja ein Retourenzettel drin.
Das Paket was die falsche Adresse hat, liegt jetzt in einer Filiale wo nur ich es abholen kann mit meinem personal ausweis. Der Ortsteil ist aber ein ganzes Stück entfernt und das selbst mit dem Auto.
Da es so oder so zurückgeschickt werden sollte, wäre meine Frage ob ich es überhaupt abholen muss oder einfach da lassen kann? Wenn man es innerhalb einer Woche nicht abholt, wird das Paket ja wieder zurückgeschickt. Meine Frage wäre dann hier ob ich mein Geld überhaupt dann zurückerstattet bekommen würde.
weiss da jemand wie das abläuft? Oder muss ich da hinfahren, es abholen und selbst verschicken mit einem ausgefüllten Retourenzettel?