DHL – die besten Beiträge

Ich hab anstatt des Kassenbon nur ein kundenbeleg ? Reicht das trotzdem aus zum zurückgeben ? Nicht von DHL oder so ..vom ganz normalen Geschäft

Guten Sonntag erstmal. Ich hatte einen Couchtisch auf Amazon über einen Verkäufer bestellt gehabt. Dieser kam etwas beschädigt an und dieses hatte ich Amazon Kundenservice Bescheid gegeben gehabt. Naja die haben dies dem Verkäufer mitgeteilt und dann sollte ich denen Fotos einreichen. Dies habe ich getan, daraufhin meinte der Verkäufer das eine Rücksendung Unannehmlichkeiten bringen würde und ob ich es akzeptieren würde, wenn ich 50% des Kaufpreises zurückbekomme. Daraufhin meinte ich, das ich den Tisch zurücksenden möchte und dies nicht behalten will. Naja heute kam eine neue Rückmeldung, das ich den vollen Kaufpreis die Tage zurückerhalte und ich den Tisch behalten und selber entscheiden kann, was ich damit mache. Der Tisch ist ca. 29kg schwer und speditionsartikel. Ich fühle mich irgendwie unwohl, da ich das volle Geld zurückbekomme und den Tisch quasi umsonst behalten kann. Mache mir sorgen, das die irgendwann um die Ecke mit irgendwelchen Konsequenzen kommen 🙈. Ist es echt so kompliziert den Tisch zurückzusenden als retoure ? Finde das schon zu sehr kulant ehrlich gesagt 😅

Hey,

möchte mir demnächst einen PC zulegen, jedoch hab ich angst das es bei der Lieferung zur Problematik kommen kann. Habt ihr damit Erfahrung und Tipps? Was macht man wenn das Paket Schäden oder sogar nie ankommt.

Hallo, ich habe eine defekte Jacke über Vinted gekauft, diese mit PayPal bezahlt, als sie ankam bemerkte ich das sie defekt ist.

Nun habe ich einen PayPal Fall eröffnet und der Verkäufer möchte das ich die Jacke zurückschicke, und dann mein Geld wiederbekomme.

Nun ist meine Frage ob ich wenn ich die Jacke jetzt losschicke abgesichert bin und sicher mein Geld zurückbekommen werde, oder ob der Verkäufer das Geld auch einbehalten kann.

Habe mir auf Amazone ein Produkt das fast 500 Euro gekostet hat mit express Lieferung geholt, damit es früher ankommt. es sollte gestern, also Samstag ankommen. hab dann eine Email bekommen mit " Leider ist beim Zustellversuch ein Problem aufgetreten. Wir werden einen erneuten Zustellversuch unternehmen". das heißt mein Produkt kommt erst am Montag an. hätte ich normal bestellt, wäre es auch am Montag gekommen. Fazit ich habe extra Geld bezahlt dafür, dass es nicht rechtzeitig kommt.

Hallo,

Ich habe vor einigen Tagen etwas auf PULL&BEAR bestellt und leider war der Artikel mir zu groß deswegen habe ich eine Rückerstattung erstellt und das Paket dann auch zurück gesendet. Jetzt steht auf der App das die Rückerstattung auch „abgeschlossen“ ist und auf DHL steht dass das Paket zugestellt wurde nur ich habe mein Geld immer noch nicht bekommen obwohl das Paket was ich versendet habe ja schon die Firma erreicht hat. Jetzt wollte ich mal fragen, kriege ich mein Geld in den nächsten Tagen zurück oder sollte ich mal den Support anschreiben weil wie gesagt das Paket hat ja schon die Firma erreicht nur das Geld wurde mir immer noch nicht gutgeschrieben. Auf PULL&BEAR steht sogar das es noch nichtmal bearbeitet wurde:

Und auf DHL steht:

Kann mir vielleicht jemand helfen? Soll ich den Support anschreiben oder einfach noch Geduld haben und auf meine Gutschrift warten? Danke schonmal im Voraus!!

viele Grüße :)

Habe mir vor kurzem etwas teures auf Amazon bestellt, was allerdings mit DPD geliefert wurde und trotz "zugestellt" angegeben nie bei mir ankam. Das Geld habe ich zum Glück wieder.

Jetzt frage ich mich ob ich durch die Funktion "Lieferung an eine Packstation" den Versand mit DHL anstatt DPD erzwingen kann, denn meines Wissens nach haben nur die Postboten von DHL Zugriff auf die Packstationen.

Könnte es aber auch sein dass das Paket ursprünglich mit DPD versendet wird und dann an DHL weitergegeben wird? Habe seit dem die Bestellung nie ankam Angst, dass noch was mit DPD geliefert wird

Hey bei mir in der DHL App stand heute das die Zustellung heute erfolgt dann um 9:50 wurde mir angezeigt das mein Paket im Zustell Fahrzeug eingeladen ist und unterwegs zu mir ist um 15:50 stand dann in der app plötzlich das

Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag.

Morgen ist sonntag kommt es morgen an weil unten steht "Wir versuchen es am nächsten Werktag"

Danke wenn ich antworten würdet :)

Hat jemand Erfahrung mit postlagernd? Möchte etwas verschicken, aber anonym, soll auch anonym abgeholt werden können ... diskrete Online-Geschichte ... das müsste doch gehen? Ohne Perso?

Hat jemand Erfahrung mit einer Packstation? Ich möchte anonym ein Paket verschicken, das ist ja wohl kein Problem, es soll an eine Packstation geschickt werden, wo der anonyme Adressat das Paket dann abholen kann ... geht das? Ich kann das Paket bei einer Poststelle abschicken, hätte ja dann eine Sendungsnummer, die ich dem Adressaten mitteilen kann ... (wir kennen uns nur online, wollen auch anonym bleiben ...)

Hallo, ich war heute an 3 Packstationen und wollte ein Paket versenden brauche allerdings aufgrund der Größe XL und an keiner der Packstation war ein XL Fach frei. War das Zufall oder war das wegen der Paketmarke so gewollt oder waren einfach die XL Fächer alle voll?

Hallo,

meine Bestellung kam 2 Wochen zu spät an.. nicht weiter schlimm aber leider beschädigt.

Ich hab es über die Thalia app bestellt haben digital kassenbong, sendungsbestätigung etc.

Kann ich in den Laden gehen und das umtauschen?

Und zusätzlich, kann ich als 16 jährige ein Buch ab 18 umtauschen??

Vielen Dank schonmal

Guten Tag,

ich vermisse ein mir sehr wichtiges Paket.

Der Postbote hat dieses leider nicht am vereinbarten Ablageort hinterlassen und den Abholschein auf meinen Nachbar ausgestellt. Ich habe leider keinen bekommen.

Bei Nachfrage im Kundensuppport bekam ich meinen vermissten Code. Mit diesem wird leider angezeigt es sei kein Paket in der Packstation.

Wie gehe ich am besten vor? (bin ab 20.10. ausser Landes)

Vielen Dank für hilfreiche Antworten :)

Ich hab am Sonntag letzte Woche was bestellt und da stand, dass es entweder am 10ten oder am 11ten ankommt. Heute stand dann, dass die Sendung in Zustellung ist, aber 5 Minuten später stand bzw. steht, dass die "Firma (vorübergehend) geschlossen hat. Trotzdem steht, dass es voraussichtlich heute ankommen soll...

Und auf der DHl-Seite steht überhaupt, dass der Empfänger nicht angetroffen werden konnte...

Das die Sachen auch wirklich ankommen

hi ich habe ne frage und zwar mir wurde gestern der 11.10.24 ein paket in der packstation gebracht ich natürlich holen gegangen habe mir erst nix dabei gedacht auf einmal beim öffnen des fach muste ich fest stellen das ein fremdes paket drin war und nicht meins weil meins müsste normaler weise groß sein war auch ein paket von amazon habe den dadrauf hin den support von DHL an gerufen .

und der meinte ich soll es in eine fiale bringen und hat den fall nun zur untersucheung gebracht. so weit nun jetzt zu meiner frage wie hoch ist bei so ein fall sein paket zu bekommen ? ich war schon am überlegen samstag also den 12.10.24 an der packstation zu warten bis der jenige kommt und mal zu fragen ob sie sich noch erinnert da ich noch nie so einfall hatte(das erste mal jetzt) bis wann werden solche packstationen samstag so befüllt? wenn es die selbe zustellerin ist hätte ich vll die chance da sie mich schon kennt und vll weiß wo sie es rein getan hat ..

ich weiß die frage ist dumm aber ich vertrau den support von dhl nicht so(leider schon schlechte erfahrung gemacht daher diese frage..

Wie versende ich eine Schreckschuss? Kann ich das per DHL machen? Muss ich angeben dass darin eine Waffe ist oder kann ich einfach irgendeinen versicherten Versand nehmen und wenn nein wie teuer ist der Waffen Versand? Kann ich als Privatperson das einfach so zurückschicken oder wollen die irgendwelche Dokumente?

Hallo,

folgende Situation: Ich habe ein Paket per DHL verschickt, mit Sendungsverfolgung. In dieser steht, dass ein Ablageort für die Sendung angegeben wurde und das Paket dort zugestellt wurde. Der Empfänger hat mir mehrfach versichert, dass er keinen Ablageort angegeben hat und dass er das Paket nicht bekommen hat; er war zuhause und stand im Treppenhaus, der DHL-Bote war nicht im Haus. Sowohl ich als auch der Empfänger haben bei DHL mehrfach versichert, dass keine Erlaubnis zum Abstellen erteilt wurde. DHL schreibt mir aber immer nur als Antwort, dass ein Ablageort hinterlegt wurde und das Paket dort zugestellt wurde. Sie teilen mir aber auch nicht mir, wo dieser Ort sein soll.

1. Hat jemand schon einmal eine ähnliche Erfahrung mit DHL gemacht? Wie wurde dann weiter vorgegangen?
2. Hat jemand eine Erklärung/Vermutung, wieso der Ablageort in der Sendungsverfolgung auftaucht, obwohl der Empfänger ihn nicht angegeben hat?
3. Hat jemand einen Tipp, wie ich jetzt bei DHL weiter vorgehen kann?

Danke schon mal für eure Antworten!

Ich habe gestern eine Bestellung auf Amazon aufgegeben, inzwischen wurde diese versandt aber in zwei Lieferungen aufgeteilt

Für die eine Lieferung hab ich eine Sendungsverfolgung in der App erhalten, für die Andere hab ich jedoch eine WhatsApp Nachricht erhalten

Weiß Jemand vielleicht warum das so ist?

Außerdem wenn ich die Sendungsverfolgungsnummer der Lieferung, die mir auf WhatsApp geteilt wurde und auch in der Amazon App drin steht, in der DHL App eingebe werde ich auf die Internetseite weitergeleitet

Vielen Dank in Voraus

Vor ungefähr 4 Stunden konnte ich noch das Fahrzeug verfolgen und da stand "noch 10 Zustellstops" obwohl das Fahrzeug nur ein Haus um die Ecke war. Um 11 Uhr ungefähr ist das Live Tracking ausgegangen und bis jetzt kam auch nichts. Hat jemand die selbe Erfahrung gemacht und kommt mein Paket heute überhaupt noch?