Carsharing – die besten Beiträge

Hallo zusammen,

ich hatte im Oktober 2024 ein Problem mit einem Carsharing-Anbieter:

• Sowohl ich als auch ein Freund hatten am selben Tag jeweils eigene Buchungen über unterschiedliche Konten.
• Ich habe versehentlich in einer E-Mail geschrieben, dass mein Freund mein Fahrzeug genutzt habe das war ein Missverständnis.
• Der Anbieter hat daraufhin ohne Vorwarnung 500 € von meinem Konto abgebucht, obwohl kein Bußgeldbescheid oder anderer Nachweis vorlag.

Ich habe mittlerweile eine Mail geschrieben, in der ich die Situation erklärt habe und die Rückerstattung fordere. Ich überlege außerdem, die Verbraucherzentrale einzuschalten.

Meine Frage:

Hatte jemand schon mal eine ähnliche Situation mit Carsharing oder einer Firma, die Geld ohne Nachweis abzieht? Wie seid ihr damit umgegangen, und wie erfolgreich war das?

Danke für eure Tipps!

Ich bin 20 habe meinen Führerschein seid 3 Monaten (probezeit) bin mit erhöhter geschwindigkeit gefahren bin dann in mein Kollegen mit 20-35 kmh reingefahren er hat auch ein miles genutzt. Beide autos sind beschädigt ich bin bereit die kosten von meinem kollegen zu tragen allerdings will ich hier wissen was für kosten auf mich zu kommen und ob mein führerschein im spiel steht. Ich habe bei Miles angegeben dass ich mir ziemlich sicher bin dass ich das nicht war mit den gesamsten schäden ich habe nach dem unfall bei miles angerufen und meine unwissenheit ob ich es war oder nicht weitergegeben der mitarbeiter meinte mir dass die polizei nicht gerufen werden muss habe den schaden gemeldet

Es gab keine Zeugen nur mich und mein Freund

Ich bin von 60-70 kmh runtergebremst auf 20-35 dann reingefahren

Der schaden liegt bei c.a 2000€ laut einem bekannten gutachter

Ich habe die Klasse M gebucht Audi A4 S Line

Ich bin Rookie ohne Protection Plus bei Miles

Der Anwalt war ebenfalls ein Bekannter den ich nur spontan gefragt habe wie ich handeln soll

Bitte um hilfreiche antworten ich bin echt verzweifelt ich kann nicht mehr schlafen mir ist bewusst dass die schuld zu 100% bei mir liegt ich sehe den schaden als lehrgeld

Ich habe gestern Abend über das Wochenende ein MILES Carsharing Auto gemietet.

Ich habe es am Flughafen abgeholt in der dunklen Garage und man meldet dort ja immer die Schäden in der App. Das habe ich auch gemacht bei denen die ich gesehen habe, das Auto hat 42.000 km und in der App waren keine Schäden gemeldet. allerdings waren schon einige da.

Da ist in der Garage, aber dunkel war, ist mir ein weiterer Schaden erst heute aufgefallen und der ist leider nicht ganz klein der ist neben dem Tankdeckel.

Von mir ist er bestimmt nicht und ich frage mich auch, wieso so ein Schaden überhaupt entstehen kann.

Ich habe das jetzt trotzdem gemeldet und angerufen und auch noch mal gesagt, dass ich das nicht war. Der Mitarbeiter am Telefon wirkte auch sehr verständnisvoll und hat das aufgenommen und bat mich noch Bilder zu schicken.

Ich wollte halt einfach nicht schweigen, sondern das sagen, weil ich wirklich nicht will, dass man mir so etwas anhängt.

Jetzt habe ich aber Nachhinein doch die Angst, ob es falsch war, das zu melden und ob man vielleicht doch zum Schluss zum Schluss kommt, dass das ich angeblich gewesen sein soll.

Anbei hier ein Foto und ich finde man sieht deutlich auch schon Rost an der Stelle und das hat ein Freund von mir auch gesagt und er meinte dieser Schaden ist niemals in den letzten 24 Stunden entstanden.

Was meint ihr? Bin ich da auf der sicheren Seite?

Hallo,

Ich war letztens in Berlin unterwegs und habe mir über die Miles Carsharing App einen Tesla gemietet. Jetzt war dieser unter 15% geladen, was heißt ich muss den Tesla zu einer Ladesäule bringen und anschließen, kein Problem in der Nähe wo ich hin musste war eine Schnelladesäule. Allerdings ist diese (verständlicherweise) auf 3 Std. mit Parkscheibe begrenzt. Im Auto war keine Parkscheibe und in deren AGB (von Miles) steht das Auto muss mindestens 48 Std. dort stehen bleiben können ohne Strafe.

Da ich wirklich keine Nerven hatte mich weiter damit zu beschäftigen habe ich an der Ladesäule die Fahrt beendet und gehofft jemand anders mietet sich das Auto was auch passiert war.

Jetzt aber zu meiner Frage: ist Miles dafür verantwortlich wenn das Auto abgeschleppt/Strafzettel bekommt da ich das Auto ja anschließen musste um die Fahrt zu beenden?

Danke