Seit einigen Tagen kann ich mein Instagram nicht mehr benutzen.
Ich habe das Passwort öfters falsch eingegeben und auch mehrmals gewechselt, da ich etwas verwirrt war.
Der Feed sowie mein Profil ist für mich, wenn ich angemeldet bin, nicht sichtbar.
Es ist einfach alles schwarz und es kommen ständig Fehlermeldungen. Auch auf die Einstellungen kann ich nicht zugreifen.
Allerdings kann man mein Konto von einem anderen Account aus ganz normal aufrufen und alle Beiträge sind sichtbar.
ich habe es auch mit dem Hilfe Zentrum im Browser versucht, allerdings hat es mich nicht weitergebracht. Jedes Mal, wenn es mich nach meinen Nutzernamen gefragt hat, ich einen Code, den ich per E-Mail oder WhatsApp bekommen habe eingegeben hatte, kam ich auf die Startseite zurück. Endlosschleife.
Da ChatGPT mir nicht weiterhelfen konnte seid ihr meine letzte Hoffnung. War jemand schonmal in einer ähnlichen Situation? Kann ich einfach abwarten und dann wird das wieder, oder kann ich irgendwelche Schritte einleiten um meinen Account schneller zurückzubekommen?
ich habe vor zwei Tagen schon eine E-Mail an Instagram geschickt, doch noch nichts gehört von Ihnen.
Danke im voraus für eure Hilfe! 🙏