Ich habe etwas aus dem Ausland bestellt. Aus China war das. Der Lieferant, in dem Fall Hermes, hat das Paket zugestellt aber als hier geklingelt wurde hat niemand aufgemacht weil niemand war da.
Er schickte daraufhin das Paket zurück nach China. So stand es eben in der Sendungsverfolgung.
Ich schreibe den Verkäufer an und bat ihn mir ein Ersatz zu schicken, wollte er nicht. Dann meinte ich das er den Spiegel erneut senden kann wenn der bei ihm ankam.
Es ist jetzt viel Zeit vergangen und der müsste schon längst angekommen sein aber wenn ich ihn daraufhin anschreibe soll ich den Lieferanten kontaktieren weil der Verkäufer meint die hätten das Paket noch.
Hermes meint aber es wurde zurückgesendet und ich soll dich denn Verkäufer kontaktieren. Ein endloses hin und her.
Dann habe ich ihn geschrieben das ich eine Rückerstattung möchte, was er aber ablehnte.
Was kann ich machen? Die Seite wo ich es kaufte macht auch nichts obwohl ich Käuferschutz habe.