Wenn ihr etwas bei einem Amt oder beispielsweise der Krankenkasse nachfragt, bedankt ihr euch dann bei einer Antwort?
Bei Privatpersonen oder kleineren Stellen ist es für mich selbstverständlich, mich zu bedanken, einfach als höfliche und menschliche Geste. Aber wie sieht das bei größeren Ämtern aus, die vermutlich mehrere Hundert E-Mails pro Tag erhalten? Ist es unnötig oder gar störend, sich dort zu bedanken, wenn eine Frage beantwortet wurde oder man Hilfe erhalten hat? Oder findet ihr, dass man es dennoch tun sollte?