Wieso wurde den Artikel zurückgeschickt?
Hi,
ich kaufte einen Duft online und ließ es bei einer Packstation liefern heute bekam ich diese Meldung
"Leider ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, da sie nicht unseren Versandbedingungen entspricht. Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt."
Woran liegt das Problem?
Meine Postnummer habe ich schon bei der Bestellung eingegeben.
2 Antworten
Keine Ahnung, vielleicht hätte jemand den Empfang mit einer Unterschrift quittieren müssen, was bei einer Packstation nicht geht. Eventuell hast du auch bei der Bezahloption versehentlich auf Nachnahme geklickt
Nein, ich bezahlte mit PayPal. Ich vermute, dass man keine Art dieser Flüssigkeiten an die adressierte Packstation liefern lassen kann
Woran liegt das Problem?
Wurde zusätzlich eine Straßenangabe in der Lieferadresse angegeben? Anschrift muss genauso wie folgt angegeben werden:
Ohne das Paket zu sehen, sind es eh nur Vermutungen, warum eine Rücksendung erfolgte, zumal auch nicht der komplette Sendungsverlauf zu sehen ist.
Die Registrierung bei der Post hast du ja hoffentlich auch bereits komplett, incl. Packstation, abgeschlossen.
Ja, hast du Recht etwas liegt schon hier im Aragen die komplette Registrierung ist schon abgeschlossen drei Mal habe ich es benutzt, um Düfte an eine Packstation liefern zu lassen. Laut dem App ist das Päckchen jetzt in der Nachbarstadt und auf dem Weg zum Absender 🤷
Und genauso habe ich gemacht dennoch wurde es zurückgeschickt.