Werden ungeöffnete Tüten bei einer Online Retoure ohne weiteres wieder ins Lager gepackt?
Klamotten die man online bestellt sind ja immer in einzelne Plastiktüten eingeschweißt. Bestelle ich nun von allem 2 Größen und die erste die ich anprobiere passt, lasse ich logischerweise die andere Größe ungeöffnet. Wenn ich dann nun die ganzen ungeöffneten zurückschicke, bleiben die auch ungeöffnet und kommen so zurück ins Lager? Oder sind die Mitarbeiter in solchen Retourabteilungen dazu verpflichtet trotzdem alles zurückgeschickte zu öffnen und zu kontrollieren? Denn es könnte ja schließlich auch möglich sein das man alles geöffnet hat, die Klamotten kaputt gemacht hat und dann aber wieder in die Plastiktüte rein und so gut verklebt, dass es wie ungeöffnet aussieht.
3 Antworten
Die Kosten, die für das Einsortieren aufkommen, übersteigen den Gewinn des (Wieder-) Verkaufs, also wird nicht einsortiert und eher vernichtet.
Da kommt nichts mehr in ein Regal. Das kaufen Firmen auf, die das verwerten.
Ich habe mal für einen Urlaub in den USA bei Walmart eine Digitalkamera gekauft. 3 Wochen später, am Ende meines Urlaubs, habe ich sie wieder zurück gebracht. Ich bekam das Geld, und die Schachtel mit der Kamera flog ungeprüft im hohen Bogen in einen Container, der zum Schreddern dort stand.
Kommt auf die Kosten drauf an. Hochwertige markenkalmotten - ja. Billiges Zeug von Shein würde ich eher auf den Schredder tippen.