Vinted verkauf hilfe unbedingt benötigt?
Guten Abend, Ich habe einen Pulli bei Vinted für 130€ verkauft per Vinted bezahlsystem. Nachdem ich das Geld bekommen habe habe ich das Paket zur Post gebracht, was ich nicht beachtet habe weil ich neu bei vinted bin dass der käufer den Versand bereits bezahlt hat und dass ich es mit Gls verschicken muss. Das habe ich nicht gesehen und so wie immer mit Dhl verschickt. Ich habe daraufhin den Vinted support kontaktiert und diese meinten die haben das Geld an den Käufer zurück geschickt und dass ich wenn der Käufer das Paket erhalten hat dass ich den Artikel nochmal hochladen soll und es erneut an ihn verkaufen soll. Aber dann kann es ja sein dass er sagt er hat es nicht erhalten oder mich einfach blockieren und vinted meinte das wäre dann mein Problem. Ich habe dann den Käufer kontaktiert und er meinte er hat aktuell kein Geld um den Artikel nochmal zu kaufen. Er hat mir den Vorschlag gemacht direkt den Artikel erneut zu kaufen sobald er das geld wieder hat aber darauf kann ich ja nicht mein vertrauen setzen. Kann mir jemand helfen was ich jetzt machen soll? Danke im voraus
2 Antworten
Wenn der Käufer das Geld zurück erhalten hat, schickst du dem Käufer deine Bankdaten und teilst Ihm eine Frist zur Bezahlung auf, danach Mahnbescheid erwirken.
Also du meinst ich schicke meine IBAN und sage ihm bis spätestens in 2 wochen schickst du mir den Betrag?
Wenn du dich nicht auskennst dann solltest du vintage oder andere Dinge im Internet auch überhaupt nicht verwenden. Du musst dich an die Regeln halten und du hast ja auch angeklickt dass du die AGB gelesen hast als du dich dort angemeldet hast. Und dort steht alles drin was du wissen musst.
- ist es nicht vintage sondern vinted
- Kein Mensch liest die AGBs
- Ich habe doch mit dem Support gesprochen hä haha
Punkt 1 war schon geklärt
Punkt 2 stimmt nicht
Punkt 3 klingt nicht sehr erwachsen. Leider fehlt auch die Antwort des Supports