Ursprüngliche Verbindung wiederherstellen Deutsche Bahn?
Hey!
Ich habe ein Supersparpreis Zugticket im Sommer gebucht. Nachdem ich gebucht habe, bin ich auf weitere Aktionen gegangen und habe geschaut welche Alternativverbindungen es gibt, da ich eventuell doch einen Zug später fahren möchte. Ich habe dann diese Alternative Verbindung ausgewählt, woraufhin die Meldung kam: Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Ticket auch auf dieser gewählten Alternative gültig ist.
Dann habe ich gemerkt, dass diese Meldung natürlich durch meinen gebuchten Supersparpreis zustande kommt. Nun möchte ich meine ursprüngliche Verbindung wiederherstellen, da nur noch die ausgewählte Alternativverbindung in meiner App zusehen ist. Hat jemand eine Ahnung wie das funktioniert? Weil ich finde dazu irgendwie nirgendwo was. 😟
Vielen Dank im Voraus
2 Antworten
Dein Ticket ist immer noch für die ursprüngliche Verbindung gültig. Für die andere Verbindung kann dein Ticket dar Supersparpreis auch gar nicht gelten. Die ursprüngliche Verbindung wieder anzeigen kann man scheinbar nicht, du kannst sie aber nochmal suchen und dann einfach dei Reise speichern.
Ach Mist ja das ist doof. Aber müsste auf dem Ticket selbst ncibtd ie Ursprungsverbindung stehen?
Also wenn du in der App auf "Reisen" gehst und dann auf die Verbindung/das Ticket klickst, dann müsstest du ja oben rechts auf "Ticket" wechseln können, wo auch der QR Code zum Scannen ist.
Wenn du dann etwas runterscrollst steht da Datum, Uhrzeit und Zugnummer etc
Dann suchst du im Navigator einfach nach genau der Verbindung und speicherst die seperat noch mal ab.
Komme dann wieder auf das Ticket, wo meine ursprüngliche Verbindung draufsteht. Jedoch ist links dann immer noch die Alternativverbindung.