Telekom, O2, 1&1 an meiner Adresse nicht möglich?
Hallo zusammen,
wir sind umgezogen und waren Kunde bei Telekom, bei der wir eigentlich auch bleiben wollten.
Nun hat der Telekom Mitarbeiter gesagt, dass Telekom, O2 und 1&1 an unserer Adresse nicht möglich sind.
Also haben wir uns einen GigaCube von Vodafone geholt, der aber grotten schlecht ist, das man damit nicht mal im Internet surfen kann (>1Mbit).
Habt ihr hier noch irgendeine Lösung oder Variante die man hier ausprobieren kann? Bin echt ratlos.
Vielen Dank schon mal!
Diesen Anschluss habe ich gerade gefunden.
3 Antworten
Gibt es denn in der Wohnung irgendeinen Anschluss (TAE-Dose, Kabelanschluss oder Glasfaser)?
Frag sonst ggf. mal bei deiner Gemeinde nach, welcher Anbieter bei dir Grundversorger ist oder ausgebaut hat. Manchmal sind das auch lokale Anbieter (z. B. Stadtwerke) oder ein gesonderter Glasfaseranbieter.
Wenn ein Kabelanschluss vorhanden ist, stelle doch mal eine Anfrage an deinen Kabelanbieter, in den meisten Fällen ist das Vodafone.
Ruf bei der Telekom an und bestehe auf einen Ausbau wenn die nicht wollen die ruhig bei der Bundesnetzagentur anzeigen.
Das zugrunde liegende Recht auf Versorgung mit Telekommunikationsdiensten ist im 2021 novellierten Telekommunikationsgesetz festgeschrieben. Seit Juni dieses Jahres gelten dafür verbindliche Mindestvoraussetzungen. demnach müssen jedem Haushalt 10 MBit/s im Download und 1,7 MBit/s im Upload bei einer Latenz von höchstens 150 Millisekunden zur Verfügung stehen. Wer schlechter oder gar nicht versorgt ist, kann sich an die Bundesnetzagentur wenden. Sie verpflichtet die Unternehmen dann, eine Anbindung zu schaffen, die den Mindestanforderungen genügt.
Du hast in Wohnungen Entweder eine TAE dose (drei Längliche Steckbuchsen) was DSL wäre dann Telekom /O² / 1&1/ u.s.w.
Oder einen Multimediadose (drei oder 4 Runde Steckplätze)
Das ist ein Kabelanschluss Vodafone und diverse kleinere Anbieter
Gaaaannnzzz selten hat man beides
Auskunft was geht und was es kostet, wie immer bei Check24. Einmal suchst du nach DSL Einmal nach Kabelinternet.
Ein Kabelanschluss ist vorhanden. Ich glaub dann frage ich mal bei der Gemeinde nach, danke 👍