Sind die Mitarbeiter im Jobcenter/Arbeitsamt unfähig?

7 Antworten

interessieren sich nur für eigenes Wohl

Das dürfte durchaus auf einige, vielleicht sogar auf die meisten MitarbeiterInnen zutreffen.

Worum geht es denn konkret?


Motofichi 
Beitragsersteller
 18.11.2021, 09:56

um unbeantwortete emails, verschiedene Ansprechpartner wo keiner vom anderen was wusste und man seine lage 200 mal schildern musste. kein Telefonservice nach 20 Minuten Warteschlange fliegt man raus. Stellenvorschläge welche gar nicht zum letzten Beruf bzw. zum gesuchten gepasst haben und zu guter letzt hat mein Kumpel ein Probearbeiten angenommen, durfte es aber laut AfA nicht, da er es nicht angemeldet hat bei denen... schlechte Kommunikation unfreundlich usw

DasOrakel  18.11.2021, 10:02
@Motofichi

Man sollte mit Agentur für Arbeit und Jobcenter grundsätzlich nicht per Email oder telefonisch kommunizieren.

Möglichst nur papierschriftlich.

Verschiedene Ansprechpartner sind normal.

Unpassende Stellenvorschläge sind auch normal, da man dem Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen muß. Wobei hier das Jobcenter strenger sein mag als die Agentur für Arbeit.

Probearbeiten muß er nach meiner Kenntnis nicht zwingend anmelden, solange er kein Geld dafür bekommt und solange der Arbeitgeber ihn nicht zur Sozialversicherung anmeldet.

Wenn, dann sollte er die Arbeitsagentur paperschriftlich über eine etwaige Probearbeit informieren.

Was Du schilderst, ist aus meiner Erfahrung heraus nur der ganz normale "Wahnsinn" im Leben eines Arbeitslosen :)

So wie überall wird es Leute geben, denen das Schicksal anderer egal ist.... die eben Dienst nach Vorschrift machen.... es gibt aber auch dort Mitarbeiter, die sich für ihre Kunden interessieren und denen helfen wollen.... nur muss von der anderen Seite auch etwas zurückkommen...

Wir hatten damals solche und solche Ansprechpartner und manchmal muss man sich dann auch beim Vorgesetzten beschweren...

Bitte nicht alle über einen Kamm scheren.... einen Wunscharbeitsplatz kann sich eben ein bearbeiter dort nicht aus den Rippen schneiden.


Motofichi 
Beitragsersteller
 17.11.2021, 15:11

Er hat innerhalb von 2 Wochen 7 verschiedene Ansprechpartner gehabt und keiner war kompetent ich denke da kann man mehr als nur über einen kamm scheren

Morticia20  17.11.2021, 15:13
@Motofichi

Dann stellt sich auch die Frage, was man als Kompetent bezeichnet, bzw. was dein Freund erwartet... und wie gesagt, im Ernstfall einen Vorgesetzen sprechen

Motofichi 
Beitragsersteller
 17.11.2021, 15:14
@Morticia20

er erwartet vernünftig behandelt und beraten zu werden und dass die AfA mal auf seine Fragen und Mails antwortet, dafür sind die doch da oder nicht

Morticia20  17.11.2021, 15:16
@Motofichi

Heißt also, wenn er denen gegenüber sitzt, dann antworten sie nicht?

Ich kann dir aus eigener Erfahrung sagen, das wir auch immer mal wieder Stress mit Mitarbeitern dort hatten... wir waren Aufstocker, es war denen zu anstrengend jeden Monat aufs Neue zu rechnen.... dann haben wir um einen Termin mit dem Chef gebeten... mit diesem gesprochen und seitdem war Ruhe....

Motofichi 
Beitragsersteller
 17.11.2021, 15:17
@Morticia20

es geht im Moment nur über email verkehr oder telefonisch wenn da überhaupt mal jemand rangeht. ja beschweren macht er wenn das so weiter geht sag ich ihm danke

Morticia20  17.11.2021, 15:19
@Motofichi

stimmt, Coronabedingt geht es ja im Moment nicht anders.... aber er kann am Telefon (wenn denn jemand ran geht) erfragen, wer der Teamleiter ist und dessen Mailadresse erfragen... Viel Glück!

shakur1988  12.12.2024, 13:10
@Morticia20

Sicherlich keine sesselbesetzer vom, amt denn bei denen reichts meist mit der Kompetenz eher von 12 bis mittag

richtig , aber dass betrifft nicht nur die arge sondern jegliche staatlichen Institutionen zumeist , sobald unser papa staat und seine schergen irgendwie in irgendwas involviert sibd , so mache ich dich darauf gefasst sich alles in einem riesigen Haufen stinkende Braune Maße am ende des tages verwandelt

Ob das auf deinen Kumpel zutrifft, weiß ich natürlich nicht.

Aber das ist eher eine typische Behauptung von Arbeits-Unwilligen, die keinen Bock darauf haben, sich zu bemühen, um tatsächlich einen Job zu finden.


BTina738  26.01.2024, 19:14

Warum werde ich dann als Aufstocker schikaniert? Ständig wird mir unterstellt ich verdienen mehr, obwohl die Abrechnungen eingereicht werden. Jetzt soll ich was für die letzten 2 Jahre zurückzahlen. Für jeden Monat.

Hallo Motofichi,

ich würde an deiner Stelle nicht alle über einen Kamm scheren.

Aber grundsätzlich ist es in der Praxis so, dass die AfA nur versuchen zu vermitteln. Hauptsache die Bürger:innen aus der Arbeitslosigkeit holen. Wie spielt dabei eher eine untergeordnetere Rolle.

Hauptsache die ALQ stimmt..

emesvau

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Motofichi 
Beitragsersteller
 17.11.2021, 15:08

Genau deswegen ist es ja so problematisch mit denen

emesvau  17.11.2021, 15:09
@Motofichi

Problematisch sind weniger die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mehr das Sozialsystem Hartz IV.

Motofichi 
Beitragsersteller
 17.11.2021, 15:15
@emesvau

ja das mag sein aber es geht hier um die Mitarbeiter nicht das system

Motofichi 
Beitragsersteller
 17.11.2021, 15:21
@emesvau

wusste nicht dass dieses System auch die Kompetenz und den Umgang mit Menschen vermittelt