Fritzbox bei Umzug mitnehmen, was muss beachtet werden?
Hallo, ich ziehe um und möchte meine Fritzbox 7590AX mitnehmen. Der neue Anschluss ist ein DSL-Anschluss, funktioniert also. Nun die Frage, muss diese zuvor zurückgesetzt werden oder kann, wenn der Techniker vor Ort ist, dieser die einfach mit den neuen Zugangsdaten in Betrieb nehmen?
Vielen Dank im Voraus.
5 Antworten
Ich würde jetzt eigentlich erwarten, dass Du nicht mal neue Zugangsdaten bekommst, wenn Du nur umziehst und dabei den Provider nicht wechselst.
Siehe auch hier:
Du musst am Ende nur Deine neuen Rufnummern eintragen, sofern Du in einen anderen Ort mit anderer Ortsnetzvorwahl ziehst.
Hallo Daem25,
da habe ich einige Rückfragen zu. Hast du einen Umzug des Anschlusses beauftragt? Oder hast du einen komplett neuen Auftrag erteilt?
Wenn es ein neuer Anschluss wird, bekommst du natürlich auch neue Zugangsdaten.
Und da du von Glasfaser auf DSL wechselst, muss im Routerkonfigurationsmenü in jedem Fall die Option " Anschluss an externes Modem oder Router" deaktiviert werden.
Oder du setzt den Router auf Werkseinstellungen zurück, das geht natürlich auch.
Viele Grüße
Jutta T.
Danke dir für das Feedback! Freut mich, dass alles geklappt hat. :)
Ist eigentlich ein Glasfaserausbau bei dir in Sicht? Wäre ja toll, wenn du bald wieder Glasfaser nutzen kannst.
Viele Grüße
Jutta T.
Wenn du deinen alten Internetvertrag umziehst bleiben die Daten ja erhalten.
Damit braucht du nur den Umzug zu beantragen und wenn die Leitung in der neuen Wohnung aktiv ist kannst du die Box anschließen und sofort weiterarbeiten
Wenn du aber neuen Provider hättest (was ja schlecht ist weil du deinen alten dann mit Kündigungsfrist kündigen müsstest) dann müsstest du nur im Menü DSL den neuen eintragen.
Vermutlich dann auch die Telefonnummern
Aber sonstige Einträge können natürlich bleiben
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich bleibe zwar bei der Telekom, ziehe aber von einem Glasfaseranschluss zu einem DSL-Anschluss mit neuem Vertrag, da dies aufgrund von Überschneidungen nicht anders möglich war.
Die Sonderkündigung ist bereits durch.
Wenn ich das richtig verstehe, dann muss ich nur nach der Freischaltung durch den Techniker die neuen Zugangsdaten eintippen?
Muss dann, wie im Brief steht, der Router schon vor 8 Uhr angeschlossen werden und die neuen Daten eingegeben werden? Diese kann er dann ja noch garnicht abrufen, da die Leitung erst noch freigeschalten werden muss, oder?
Wenn das so im Brief der Telekom steht macht das Sinn
Dann muss vermutlich niemand zu dir vor Ort kommen.
Man schaltet den Anschluss dann irgendwann nach 8h frei
Versucht sich dann mit der Fritzbox als Provider zu Konnekten und die Leitung zu prüfen.
Dazu muss die Box natürlich schon vorbereitet sein.
Wenn alle Funktioniert ist dann dein Internet freigeschaltet
Fals es Probleme gibt muss ein Techniker in die Vermittlung oder zu Dir.
Es kann sein dass man dich aber auch bittet die Box mal aus und wieder einzuschalten zum Neu Konnekten
Deshalb wirst du wohl drotzden zu der Aufschaltzeit zuhause sein müssen.
An den LEDs kannst du auch mitbekommen ob die Synchronisation erfolgreich ist und ob DSL aktiv ist.
Am besten auch Rechner lokal mit der Box verbinden dann kannst du auch im DSL Menü sehen was passiert und vielleicht besser Fragen beantworten wenn man dich anruft
Im Normalfall also kein großer Akt wenn du die Fritzbox vorbereitet hast
Glasfaser zu DSL ist zwar blöd gelaufen, aber wenn keins verfügbar ist, ist das halt nicht anders möglich
Bezüglich Telefonnummern musst du natürlich auch klären ob die alten Nummern bleiben, oder welche neuen dir zugewiesen wurden fals du Festnetz Nummern nutzt
der techniker prüft nur ob der anschluss ab telefonbuchse frei ist in deiner wohnung und eventuell im keller. die fritzbox nimmst du selbst in betrieb, damit hat er nichts zu tun
Du nutzt den Assistenten der Fritte um den neuen Anbieter einzupflegen
Es kann auch sein, da es nur nen Umzug ist und unter der Vorraussetzung, daß Du Deinen Vertrag mit umgezogen hast beim selben Provider, daß dann die alten Daten bestehen bleiben. Sollte Dir im übrigen vom Provider mitgeteilt werden/worden sein
Und der Rest obliegt dem Provider
Vielen Dank für die Antwort.
Wie oben schon geschrieben bleibe ich bei der Telekom, ich wechsle lediglich von Glasfaser zu DSL, was aber unter einem neuen Vertrag läuft.
Dann mußt natürlich die Box neu konfigurieren seitens DSL-Zugangsdaten, da vorher ein Modem noch vorgeschaltet war
Hallo Jutta,
vielen Dank für die Antwort. Der Techniker war heute vor Ort und alles hat geklappt 😊