Dpd Paket nicht zugestellt obwohl ich zuhause war?
ich habe vor 3 Tagen etwas bestellt mit expresslieferung, was 6€ gekostet hat also diese Lieferung damit es nach 1-3 Tagen ankommt. Heute hätte es ankommen sollen, ich hab in der App dann nachgeschaut und gewartet nichts kam dann hab ich nochmal geschaut und da stand das niemand zuhause war und ich es morgen bei einem paketshop abholen kann, das Ding ist aber ich war zuhause zu dem Zeitpunkt ich war den ganzen Tag zuhause niemand hat geklingelt kein Wagen von dpd ist vorbei gefahren oder So ich hab deswegen auch kein abholschein oder so bekommen. Ich habe versucht beim Kundenservice anzurufen aber die meinten meine Bestellnummer wäre ungültig, was nicht stimmt weil ich die ja über eine App verfolgen konnte und ich hab denen auch eine email geschrieben aber keine Antwort bisher, was soll ich machen? Geben die mir beim paketshop das Paket dann auch ohne Abholschein?
Funktioniert Deine Klingel?
Ja. Davor kam ein anderes Paket an und die haben geklingelt. Außerdem wäre da sonst ein abholschein im briefkasten
2 Antworten
Willkommen in 2023, wo es für den Zusteller leichter ist, Dir einen Wisch in den Briefkasten zu werfen, und viiiele Pakete zusammen in den Paketshop zu fahren, als bei allen Empfängern einzeln zu klingeln etc.
Das ist eine der Folgen des massiven Bestellwahns, den wir einfach haben.
Es gibt aber nicht genug Zusteller, die die massive Anzahl an Lieferungen und Retouren handeln sollen.
So wie es auch nicht genug Krankenschwestern, Verkäufer, Bäcker und sonstige Mitarbeiter gibt.
Jetzt überlege Dir mal, wie Du als Einzelner dich verhalten kannst, damit sowas nicht mehr vorkommt.
Geben die mir beim paketshop das Paket dann auch ohne Abholschein?
Ja. Wenn Du die Sendungsnummer und deinen Ausweis vorzeigst, bekommst Du das auch so. Das ist kein Problem.