Bei DHL in der App angemeldet und Packstation als Option zum Umleiten durchgängig ausgewählt, trotzdem werden die Pakete angeklingelt?
Warum meine DHL Pakete nicht mehr an meine Packstation in der Nähe abgegeben werden, frage ich mich schon ne Weile. Bisher war das noch kein Problem.
Morgen aber bin ich wahrscheinlich nicht zuhause und wollte das Paket deswegen umleiten lassen. In der App kann ich diese Funktion nicht auswählen (ja, ich bin angemeldet, und ja, ich habe diese Auslieferungsform des Umleitens an eine Packstation eigentlich auf permanent geschalten!!), es wird mir angezeigt, dass ich für die Packstation Umleitung mich anmelden muss.
Wenn ich das dann versuche wird mir gezeigt, meine Email ist schon vergeben- ach ne! Ich hoffe die geben mein Paket trotzdem an die Station wenn die bemerken, dass ich nicht da bin? Hat jemand das gleiche Problem?
Das Paket wurde jetzt an eine Filiale geliefert. GRMPF!
1 Antwort
...wollte das Paket deswegen umleiten lassen. In der App kann ich diese Funktion nicht auswählen
Nicht für jedes Paket sind automatisch alle Umleitungs-Optionen freigeschaltet. Sind denn andere Optionen auswählbar?
Dann sollte auch die dauerhafte Umleitung nicht funktionieren. Das wird dir aber in der Sendungsverfolgung angezeigt.
Wie gesagt, als ich neu angemeldet war bei DHL hatte ich das so ausgewählt, und das war dann auch so umgesetzt worden. Neuerdings aber klingelt der Postbote lieber🤷♀️
Das kann der Postbote nicht selbst entscheiden. Wird das Paket oder "Warenpost" mit dem Briefträger zugestellt, funktioniert die Umleitung ebenfalls nicht. In der Sendungsverfolgung für die betreffende Sendung kannst du sehen, ob die Weiterleitung seitens der Post storniert wurde.
Ja