Vorzeitige Kündigung/Entbindung aus Glasfaser-Vertrag?

Hi liebe Leute,

meine Partnerin und ich haben vor ziemlich genau einem Jahr den Fehler gemacht, unseren Internetanbieter zu wechseln. 100Mbit Glasfaser statt 50Mbit VDSL für knapp 10€ weniger klang anfangs natürlich super, leider sind wir überhaupt nicht zufrieden.

Die Verbindung an sich ist in Ordnung, auch wenn es im Vergleich zum alten Anbieter öfters Mal zu kleinen Aussetzern kommt. Das gravierendere Problem ist das TV-Paket. Das funktioniert überhaupt nicht. Ich möchte hier nicht großartig ausholen, denn das wäre zu viel Text. Trotzdem will ich die Probleme kurz erläutern.

Die Box ist extrem lahm. Die Bedienung der Software anstrengend. Es ist wirklich hässlich designed, laggt und man hat wenig Einstellungen. Die Fernbedienung ist fürchterlich, wie aus dem letzten Jahrhundert. Alles in allem ist das Paket generell extrem rückschrittlich und nicht zeitgemäß. Dass das kein Grund zur Sonderkündigung ist verstehe ich, würde der Rest wenigstens funktionieren. Tut es aber nicht!

Eine der Hauptfunktionen von IPTV ist das Pausieren und Fortsetzen einer Live-Sendung. Ein Spiel mit dem Feuer! Pausieren für zehn Minuten ist ok, für 20 auch. Ab 30 Minuten ist das Risiko, dass das System, nachdem ich die Sendung wieder fortgesetzt und eine Weile geschaut habe, plötzlich aus dem nichts zur Live-Übertragung springt nahezu 100%. Irgendwann dachte ich mir, ich spiele eben die Aufnahme ab, bei MagentaTV konnte man dies nämlich tun und gleichzeitig aber weiteraufnehmen. Geht hier nicht. So oder so, wenn ich etwas nicht von Anfang an anschauen kann, verpasse ich einen Großteil der Sendung! Da kann ich gleich wieder Kabel schauen.

Ich habe gehofft, dass dies irgendwann mit einem Update behoben wird. Hin und wieder bekomme ich auch eins angezeigt. Wenn ich dem Update zustimme, passiert allerdings nichts. Ich kann es ewig "updaten" lassen und es passiert nichts, außer dass ich auf einen sich drehenden Kreis starre. Es hilft nur das Aus- und Einschalten. Wurde das Update nun durchgeführt? Keine Ahnung!

Die Bedienung mit der Fernbedienung fällt auch ständig aus. Manchmal schalte ich die Box an und kann diese dann nicht mehr bedienen. Das einzige was hier hilft ist das Netzkabel zu ziehen. Einfach lästig!

Ich habe mich bereits zwei Mal mit einer ausführlichen Beschwerde an M-net gewandt. Obwohl ich maximal sauer bin, habe ich freundlicherweise Angeboten, mich lediglich aus dem TV-Paket zu entbinden und den Glasfaser-Vertrag weiterlaufen zu lassen. Wenn man mir nicht entgegenkommt, habe ich angedroht, den Fall einem Anwalt vorzulegen. Entsprechende Beweise der mangelhaften Bedienung habe ich aufgezeichnet.

Trotzdem erhielt ich nur Standardantworten a la "Schalten sie die Box aus/an, führen sie ein Update durch".

Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies rechtens ist. Habt ihr Tipps für mich, kennt sich einer aus und kann mir helfen? Als Studenten können wir uns schwer einen Konflikt leisten, ebenso wenig trotz eines eventuellen Sieges irgendwelche Kosten vorstrecken.

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Welcher Streaming/IPTV-Anbieter würde zu mir am besten passen?

Hallo!

Es ist jetzt eine Frage die wahrscheinlich schon oft gestellt wurde, jedoch hat jeder seine eigenen Anforderungen was es das Budget angeht, Vorlieben und welche Technik welches Gerät besitzt z.B der Fernseher oder Router o.ä.

Und zwar besitze ich einen Fernseher von LG das Modell: OLED65G19LA

Also für genaue Infos den hier:

https://www.lg.com/de/tv/lg-oled65g19la?returnFlag=Y

Wieso ich Frage ist: Ich habe in mein Zimmer keine Antenne/Satellit Verbindung und habe den Fernseher jetzt nur über ein LAN-Kabel angeschlossen. Ich bin bei der Telekom und habe das Paket MagentaZuhause L (100/40) VDSL

Laut den Messungen am PC habe ich eine Durchschnitts-Downloadgeschwindigkeit von 23MB/s stimmt auch so ungefähr in meinen Augen, da mir das auch angezeigt wird, wenn ich etwas auf Steam herunterlade.

Ich würde gerne die beste Qualität dort rausbekommen , da der Fernseher ja auch auf seine Kosten kommen soll. Doch im Internet gibt es so viele Anbieter mit unterschiedlichen Angeboten und Abos die unterschiedliches beinhalten und ich möchte ungern unterschiedliche Abos beginnen wo bei einen dasselbe drin ist und nur ein Sender mehr wie der andere...doch ich habe dort überhaupt kein Überblick trotz den ganzen Vergleichs-Seiten.

Ich würde gerne alle Fußballspiele in bester Qualität sehen, ob das mein Internet packt weiß ich nicht bevor ich für 4K Qualität, Premium, Plus, Ultra, Ultimate Abos und was weiß ich mehr Zahle, aber nicht ankommt. Wäre auch nett wenn mir das jemand beantworten könnte.

Wie sieht es aus mit SKY oder DAZN, weil irgendwas war doch bei irgendwem wegen den Rechten um dies oder das im Fernsehen zu zeigen, was es den Fußballspielen angeht.

Zusätzlich weiß ich nicht ob man irgendwo gleichzeitig LiveTV hat weil ich lese überall nur was von Filme und Serien als Angebot doch dafür habe ich schon Amazon Prime und Netflix. Also 2 weitere Abos würde ich eingehen damit ich mir alle Fußballspiele anschauen kann aber auch mir viele Sender zur Verfügung stehen und das in sehr guter Qualität.

Oder ist es mehr empfohlen wenn ich mir irgendwie ein Receiver kaufe oder dann doch so ein Kabel fürs Fernsehen das durchs ganze Haus geht?

Was sind denn die Pro und Kontras was es Streaming über LAN-Kabel angeht und halt Antenne/Satellit? Ich bin davon jetzt kein Expert und ich hoffe das mir jemand da draußen einen besseren Überblick verschaffen kann.

Hoffe ich konnte meine Frage / mein Problem verständlich genug äußern.

Vielen Dank im voraus und bleibt gesund! :P

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Tv schaltet Programme automatisch um?

Moin moin,

kurze Hintergrundinformationen zu meiner Frage: ich habe mir vor ein paar Monaten einen LG E9 gekauft.

Bisher lief auch alles super. Doch gestern ist mir aufgefallen das der TV bestimmte Programme ohne mein Zutun wechselt.

Beispiel: ich schalte auf Arte (Senderplatznummer: 12) und er wechselt innerhalb von ein paar Sekunden zu Sat1(Senderplatznummer: 4)

Ich habe mir dann die Mühe gemacht und nochmal einen kompletten Sendersuchlauf gestartet und zumindest die ersten 25 Programme programmiert so wie ich sie vorher auch hatte.

Nun geht zwar wieder Arte ohne das es von selbst das Programm wechselt. Doch nun spinnen Pro7 (Senderplatznummer: 6) und Pro7 Maxx (Senderplatznummer: 8). Beide Programme springen wieder auf Sat1

Heute morgen ist mir aufgefallen das nun auch n-tv (Senderplatznummer: 7) auf RTL (Senderplatznummer: 5) springt, ohne das ich das möchte.

Was bei mir nur ein Fragezeichen hinterlässt ist, wenn ich z. B. Pro7 von der 6 auf eine andere Nummer lege wie 60, dann springt der Sender nicht zurück.

Kennt jemand diese Problematik? Gibt es eine Lösung, ohne das ich die Sender auf andere Programmnummern legen muss?

Sollten noch Fragen eurerseits offen sein stellt sie gern.

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Smart IPTV was ist das?

Hallo,

folgendes problem.

in mein Zimmer soll ein Fernseher kommen. Eine Möglichkeit ein SatKabel von der Bestehenden Satelliten Schüssel DVB-S zu legen ist nicht möglich da ich dann 2 Stockwerke tief ein Kabel legen muss und kurz gesagt es ist nicht möglich. (Kein Diskussionsbedarf bitte :d )

sat over IP wäre meine letzte Notlösung da teuer und relativ kompliziert.

DVB-C gleiches Problem wie DVB-S.

DVB-T2 sind nur wenige Sender möglich nur nur mit Außenantenne siehe DVB-S.

nun bin ich auf die App Smart IPTV aufmerksam geworden da der Verkäufer hätte meinte, als ich ihn gefragt hab ob er Fernseher Sat over IP kann, man kann sich das problemlos runterladen im Store etc.

hab ich nicht verstanden da ich ja Sat over IP gemeint hab, kannte er nicht. Wusste auch bis vor paar Stunden nicht dass es IPTV so gibt.

Nun nach Recherche weiß ich das ich damit Fernsehen kann.

was möchte ich: Fernsehen. Deutsche Sender wie erste ZDF BR etc. Und die Privaten RTL SAT1 etc. Die Standardsender eben.

HD brauche ich nicht unbedingt. Wäre aber schon da 4K Fernseher (wegen Netflix 4K ).

ein lan Kabel ist vorhanden (200 MBit/s liegt an daher kein Problem).

kann ich da irgendwie übers Internet legal gucken? Wenn es jetzt was kostet ist das kein Problem, nur im Monat 10€ dafür auszugeben sehe ich auch nicht ein. Dann hol ich mir lieber gleich SAT>IP.

ich verstehe das Prinzip von IPTV nicht (nicht das von Telekom etc sondern diese Smart IPTV App). Kann man da meine gewünschten Sender schauen? Wenn ja was kostet es, wie geht es. Mit den YouTube Videos bin ich nämlich leider kein Stück weiter gekommen...

gute Nacht und winterliche Grüße aus bayern

chris

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