Deutschlandticket als Handyticket oder Chipkarte besser?
Ich habe das Deutschlandticket als Chipkarte, kostenlos gestellt vom Arbeitgeber. Gestern Abend wurde ich in der U-Bahn kontrolliert. Da ich mein Ticket als Chipkarte immer im Geldbeutel habe, habe ich dieses auch immer dabei und kann es bei einer Kontrolle immer vorzeigen.
Bei der Kontrolle konnte einer aber in der App das Ticket nicht aufrufen weil es nicht funktioniert hat. Dafür muss er jetzt ins Kundencenter gehen und nachweisen das er ein gültiges Ticket besitzt.
Handyticket schön und gut aber ich bin klar für die Chipkarte. Denn die hat man immer an Mann und funktioniert auch bei einer Kontrolle immer. Die Technik kann immer spinnen und dann funktioniert das Ticket in der App nicht oder der Akku vom Handy ist leer etc. Es kann ja jeder für sich entscheiden welche Form des Tickets er nimmt aber so einem Fall hätte man ja die Wahl vorher gehabt sich für die Chipkarte zu entscheiden und könnte solchen Problemen und zusätzlichen Aufwand umgehen. Klar kann man auch mal die Chipkarte vergessen oder so aber das passiert doch deutlich weniger oft als das das Handyticket nicht funktioniert.
Gerne eure Meinungen dazu und Erfahrungen bei Ticketkontrollen!
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2 Antworten
Ich habe das Deutschlandticket auf dem Handy und kann dir sagen das es mit der Karte besser ist. Mir ist es schon öfters passiert das ich einen leeren Akku im Handy hatte und dann die Fahrscheine kontrolliert wurden.
Bei der Chipkarte kann dir so etwas nicht passieren und daher finde diese Option besser. Das diese Karte vom Kontrolleur nicht ausgelesen werden konnte ist nicht deine schuld und somit hast du auch nichts falsch gemacht.
Beide Varianten haben ihre Vor- und Nachteile.
Das Handyticket hat den Vorteil, dass man es leicht bestellen kann (bei Bedarf auch kurzfristig) und auch wieder kündigen kann, während bei einer Chipkarte meist noch eine Vorlaufzeit für Erstellung und Versand dazukommt, und nach einer Kündigung oft auch die Rückgabe der Karte verlangt wird.
Andererseits hatte ich beim Handyticket schon das Problem, dass während einer Reise ein Update der App installiert wurde und ich mich anschließend mit Benutzernamen und Passwort neu anmelden sollte - diese Daten wusste ich aber nicht auswendig, und der Merkzettel lag zuhause auf dem Tisch. Zum Glück war ich schon auf der Rückfahrt und es gab keine Fahrkartenkontrolle mehr.
Manche Apps machen auch Probleme, wenn man z. B. im Zug nur mangelhaften Mobilfunkempfang hat. In einem Fall ließ sich das Ticket zwar anzeigen, wenn das Handy komplett offline war (Flugmodus), aber nicht bei schlechtem Empfang.
Mittlerweile habe ich eine Chipkarte, und da ich das Ticket dauerhaft nutzen möchte, ist das für mich die bequemere Lösung. Auch außerhalb meines "Heimatverbundes" wurde das Ticket bisher bei Kontrollen oder an den Lesegeräten im Bus problemlos als gültig erkannt.