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djive ARC Humidifier 29dB 2.5 pm Wert verstehen?

Hallo, wir haben uns für das schlaffzimmer den djive ARC Humidifier 29dB besorgt.

Haben aber ein paar Fragen.

Wir selber haben keine technisch Affinität und sind normal Verbraucher. Unser Ziel ist es das schlaffzimmer wo auch unser neugeborenes schläft runterzukühlen und die Luftfeuchtigkeit bei 40 Prozent zu halten. Natürlich neben bei auch staubpartikel Viren ect zu entfernen.

Deswegen haben wir uns für einen 3 in 1 packet entschieden. Wir verstehen nur nicht wir man den effektiv nutzt oder denken das er vielleicht eine Fehlfunktion hat.

Wenn wir die Wasserstrahl Funktion nutzen schießt der 2.5pm Wert in die 300 hoch. Es entsteht dann auch annähernd die 40 Prozent Luft Feuchtigkeit. Jedoch sind die 300 viel zu hoch. normal ist maximal bis 69. Jedenfalls laut Anzeige. ( über 69 wird sie rot) Stellen wir beides auf automatik haben wir das Gefühl das es bei diesen 400 bleibt und es sich gegenseitig hoch schaukelt. Wir verstehen es jetzt so, das mann sich entscheiden muss ob man die Raum Luftfeuchtigkeit haben will oder die Luft sauber. Beides gleichzeitig scheint nicht zu gehen oder das Gerät scheint es nicht hinzubekommen. Vielleicht ist auch der sensor kaputt wir wissen es nicht.

Haben wir recht? Bitte helft uns.

Der Verkäufer ist auch nicht gerade Aussagekräftig. Und sagt nur

das wen man ihn einschaltet am anfang er immer hoch schießt und das wasser ja auch Partikel verursacht. Ist dann so ein Kombi Gerät dann nicht sinnlos wenn beides nicht gleichzeitig geht?

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Handwerker Trockner zerstört, was tun?

Guten Tag,

vorkurzem wurden arbeiten in meinem Keller vorgenommen. Mein Trockner(Wärmepumpentrockner) den ich vor kurzem erst gekauft habe, stand da.

Die Firma hat vergessen ihn abzudecken. Weshalb der Staub,viel Staub, in den Trockner gelangte unter anderem auch in den Ventilator bzw. dieses Luftrad. Naja. Hab die Firma dann darum gebeten, bitte den Trockner anständig zu reinigen, da im Fall der Fälle, ich nicht dafür haften möchte. Ventilator ist jetzt auf jeden Fall kaputt( läuft Wasser raus) und der Trockner überhitzt und verlängert immer wieder die Trocknungs Zeit. ( der Mitarbeiter ging da mit einem Industrie Staubsauger dran). U. A. Ist mein Trockner jetzt auch total zerkratzt. Ich denke nicht das die Firma da Einsicht zeigen wird, da als ich alleine schon bei der Verschmutzung darauf hingewiesen habe, eine pampige Antwort erhalten habe. Obwohl ich im Vorfeld gefragt habe ob ich den raus stellen soll und es hieß „ nein nicht nötig“

hat jemand eine Idee wie ich jetzt dagegen vorgehen kann ? Oder was ich machen kann ? Der Trockner hat nicht mal 3 Monate und war auch nicht gerade günstig.

Falls es relevant ist, wohne in einer Mietwohnung, die Firma wurde von der wohngesellschaft gerufen.

wie man wahrscheinlich merkt, bin ich schon ziemlich sauer und enttäuscht. Denn das Vorgehen ist an Unprofessionalität nicht zu übertreffen. Achja, meinen Strom hatten die auch noch benutzt, ohne Bescheid zu sagen :) und das ca 2 Tage lang von ca 9-14/15 Uhr

Danke Schonmal vor ab für alle Antworten 😊

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Dyson Geld zurück?

Hallo, ich habe mir am 04.02.2023 auf der Dyson Webseite einen Dyson AM07 Turmventilator gekauft und auch über Paypal direkt alles bezahlt. Der Turmventilator lief letztes Jahr ohne Probleme. Diesen Sommer hatte der Ventilator technische Probleme, weswegen ich mich entschied diesen im Rahmen der Dyson Garantie zur Reparatur einzuschicken.

Am 02.09.2024 habe ich den Ventilator an Dyson verschickt und am 04.09.2024 kam dieser dann auch bei Dyson an inkls. Bestätigung Seitens Dyson via Mail.

Am nächsten Tag den 05.09.2024 erhielt ich via Mail von Dyson die Nachricht, dass mein Turmventilator nicht repariert werden können und man sich in 1-2 Werktagen bei mir melden würde. Passiert ist nichts.

Am 09.09.2024 rief ich beim Telefonsupport an und man teilte mir mit, dass mein Ventilator nicht repariert werden kann, da keine Ersatzteile auf Lager sind. Man würde den Ventilator komplett austauschen und mich hierüber in den nächsten 24 Stunden kontaktieren. Passiert ist nichts.

Am 11.09.2024 rief ich erneut an und bekam erneut eine neue Fallnummer und man teilte mir mit, dass nun im System "dringlich" hinterlegt wurde und man mich dieses Mal wirklich in den nächsten 24 Stunden kontaktieren würde, hab auch wieder eine neue Fallnummer bekommen. Passiert ist nichts.

Nun haben wir den 16.09.2024, es hat mich immer noch niemand kontaktiert, bei der Telefon Hotline geht keiner ran. Ich weiß nicht wo mein alter Dyson Ventilator steckt oder geschweige denn das angebliche Austauschgerät.

Auf Bewertungsseiten berichten viele von dem gleichen Problem, also schein ich nicht der Einzige zu sein.

Was kann ich nun konkret machen? Wie krieg ich meinen/einen Ventilator zurück und kann ich ggf. auf Paypal einen Fall aufmachen um das Geld zurück zu bekommen.

Ich bin es langsam leid, stundenlang in der Hotline zu warten und dass Mails unbeantwortet bleiben.

lg

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