Folgende Situation: mein altes Handy von Huawei ist vor circa zwei Jahren abgestürzt und nach dem Neustart gab es das Problem, dass sich nur noch der erste PIN eingeben ließ und der zweite PIN, der die Appsperre beheben sollte, nicht mehr eingegeben werden konnte.
Bei dem Handy steht oben links in der Ecke, nur Notrufe, und es lässt sich keine der Apps öffnen, die aber scheinbar noch vorhanden sind. (auch mein altes Hintergrundbild ist noch vorhanden).
Am meisten stört mich, dass ich nicht auf die Fotos und Videos von drei Jahren zugreifen kann. Denkt ihr, die sind noch vorhanden?
Hat jemand eine Idee, wie ich rankommen kann? Muss ich einen teuren Daten Rettungsdienst beauftragen? Das kostet wohl (ich habe schon mal angefragt) bis zu 900 €. Wären euch das Fotos und Videos von drei Jahren wert?
Circa 1000 Fotos konnte ich mir von Freunden und Familie wieder besorgen.
wenn ich das Handy an den Computer anschließe, werden leider auch keine Fotos angezeigt.