Kieferorthopädie hat Antrag verspätet gestellt Krankenkasse will OP evtl. nicht übernehmen?
Hallo,
ich bin momentan richtig verzweifelt und hoffe jemand mit Erfahrung (z. B. Kieferorthopädie, Krankenkasse oder Recht) kann mir helfen.
Ich habe 2 Monate vor meinem 18. Geburtstag meine kieferorthopädische Behandlung begonnen. Mein Fall ist ein sogenannter “operativer Fall” also ich brauche sowohl eine Zahnspange als auch eine Kieferoperation. Die Kieferorthopädin wusste das von Anfang an. Leider hat die Praxis einen ganzen Monat nichts gemacht und den Antrag an die Krankenkasse nicht rechtzeitig gestellt. Jetzt sagt die Kieferorthopädin plötzlich am Telefon, dass die Krankenkasse die Behandlung wahrscheinlich nicht übernimmt obwohl sie den Antrag noch nicht einmal eingereicht hat.Ich habe Angst, dass ich bald 18 bin und dann gar nichts mehr übernommen wird obwohl ich ja rechtzeitig in Behandlung gegangen bin und die Verzögerung nicht mein Fehler war. Meine Fragen sind
- Muss die Krankenkasse den Antrag genehmigen, wenn ich die Behandlung vor dem 18. Geburtstag begonnen habe?
- Was kann ich tun wenn die Praxis den Antrag extra schlecht formuliert ?