Wie kann ich als privatverkäufer beweisen, das die bestellte Ware verpackt und versandt wurde?
ich habe auf cardmarket 10 karten verkauft, und ich bin mir auch sicher, das es auch die bestellten 10 gewesen sind, da ich sie vor dem verpacken immer gründlich kontrolliere ob alle karten vorhanden sind und am ende nochmal durchzähle, ob es auch 10 Karten sind.
und ich bekomme immer wieder von leuten die nachricht "die und die Karte wurde vergessen", obwohl das nicht stimmt. Hört sich für mich immer wie eine Masche an. Das machen auch so viele auf cardmarket, das die bewusst unversicht teure karten bestellen und dann im nachhinein sagen "ja, karten sind nicht angekommen, bitte geld zurückschicken" und das mach ich natürlich nicht, weil ich ja weiß, das ich die karten rausgeschickt habe. Wenn ich die Karte nicht hätte, würde ich den Brief nicht mal rausschicken, sondern die Bestellung stornieren.
wie kann man sich vor sowas absichern und wer ist dann im recht ? weil theoretisch kann der käufer ja die karte einpacken und sagen ist nie da gewesen. Andererseits könnte ich, natürlich nur theoretisch, auch einfach lügen und sagen die karte ist drin gewesen, obwohl ich die karte nie hatte und der käufer zahlt z.b. 20€ für nichts. Wen wird da eher geglaubt auf cardmarket ? Also ich meine ohne beweise.
Und nein nur versicherten Versand anzubieten hilft auch nix, auch da schreiben leute rein "die und die karte hat gefehlt" obwohl das nicht stimmt. Das sind einfach scammer die schnell geld machen wollen, und ich kann dagegen nix machen. Habe bestimmt auch keine Lust jeden Brief beim einpacken vollständig zu dokumentieren per Video oder sowas.