Girokonto – die besten Beiträge

Hi, mich hat vor 1 Stunde eine +43 angerufen, aber ich war am schlafen. Ich hab dir die Mailbox gerade angehört, und da wurde gesagt, dass da pay pal ist, und mir 500€ zurückgezogen wurde, und das ich die Nummer sofort zurückrufen soll. Ich hab die Mailbox aufgelegt und nix gemacht. Ist das ein Betrug?

Ich bin zurzeit Kunde bei der Sparkasse und möchte gerne zu einer anderen Bank wechseln. Geht das einfach so? Ich habe negative Schufa Einträge und habe ein Pfändungsschutzkonto. Dieses müsste ich dann auch bei der neuen Bank haben.