Ich habe 6 Pakete in einer Packstation liegen, normalerweise klappt die Abholung problemlos.
Gerade war ich an der Packstation und wollte sie abholen, da erscheint nach Scannen des Codes aus der App die Meldung: "Ihr Code ist an dieser Packstation unbekannt".
Ich habe es mehrmals versucht, die App auch geschlossen, mich aus- und wieder eingeloggt, es nach 10 Minuten erneut versucht - das Problem bleibt.
Hatte jemand dieses Problem schonmal und weiss eine Lösung? Der DHL-Kundendienst ist wie in Deutschland üblich natürlich jetzt bis Montag nicht erreichbar. :(
Danke im Voraus!