Guten Tag,
ich hatte einen Anruf von dhl backline ops bekommen, dass ich irgendwie die Vollmacht geben soll. Der Anruf war eher unseriös und deshalb frage ich.
In der Maul heisst es dann, dass ich mehrere Gebühren für mein Paket zahlen muss, bevor sie es einliefern können. Soweit ich nachlesen konnte, macht dhl dies eigentlich nicht… Jedoch stimmt das Paket und alles, da ich dies wirklich bestellt habe. Deshalb bin ich unsicher.
Die Email von Ihnen ist: opsbackline.basel@dhl.com
Dies sollte ich machen: „Wenn Sie uns auf diese Mail eine Rückantwort geben, bestätigen Sie bitte, das wir die Verzollung durchführen dürfen.“
und dies würde passieren, wenn ich es nicht zahlen würde: „Ohne Beauftragung Ihrerseits wird die Sendung nicht zu gestellt. Bitte beachten Sie das am dem 5 Werktag Lagerkosten anfallen, die an Sie belastet wird.“
Hatte da jemand schon Erfahrung oder kann mir da jemand weiterhelfen?
Vielen Dank und beste Grüsse!