Asos – die besten Beiträge

Hallo, ich habe die 28 tägige Rücksendungsfrist um 1 Tag jetzt verpasst.
gibt es einen Weg, wie ich die Artikel trotzdem zurück senden kann?

Was habt ihr für Erfahrungen damit? Hab dort ein paar schöne T-shirts gesehen aber weiß nicht ob ich dort bestellen sollte, da ich viele negativen Bewertungen gelesen habe...

Habe auf ASOS paar Sachen über Riverty Rechnung bestellt. Dabei habe ich bis zum 22.6 Zeit diese Rechnung zu begleichen.

Alles aus einer Sache habe ich zurückgeschickt, und eine Email bekommen, dass diese Rücksendung bis spätestens 24.6 bearbeitet wird.

wie soll ich jetzt vorgehen?
soll ich die ganze Rechnung bezahlen und dann auf eine Rückerstattung hoffen, oder nur das eine Kleidungsstück bezahlen, obwohl die Rechnung für alle Sachen ist?

ich bin mir leider nicht sicher, ob ich eine neue Rechnung vor dem Fälligkeitsdatum erhalte, da dies ja auch erst am 24.6 sein könnte…

VG

leute ich möchte bei asos eine hose bestellen von pieces plus leider stehen da komische größen drin und davon gibt es keine tabelle. Wisst ihr welche größe W42 L32 ist?? Dankee

ich war extra zuhause und der bote klingelt nicht bei mir und wieder eine Benachrichtigung karte !!!! Das ich es wieder abholen muss in die finale warum das den !!! Bin ich verdächtig?

Ich habe eine große Bestellung bei Asos aufgegeben. Ich bin schon seit Jahren bei Asos und hatte noch nie Probleme. Aufeinmal könnte ich mich nicht mehr einloggen, da stand dann nur Sie kommen uns etwas verdächtig vor ! Wie bitte ! Ich habe Sachen auch zurück gesendet mit Sendungnummer und Rückerstattung würde auch akzeptiert. Es blieb auch keine Zahlung offen! Jetzt möchte ich eine Hose zurück senden und bekomme kein Retoureschein weil es gesperrt ist ! Ich bekam nur eine englische Email das ich das so nach England schicken muss oder sowas hää asos kann nicht mehr helfen mit email und Chat nichts! Das ist doch Betrug wenn ich jetzt die Zahlung übernehmen muss von Riverty! Was mache ich den jetzt? Ich habe schon gegoogelt das viele den selben Problem haben wie ich!

Hei also ich wohne in nem Caff und in der Nähe gibt es keine Läden wo es schöne Abiballkleider gibt.

Jetzt bin ich bei Zalando und Asos fündig geworden und würde gerne mehrerer Kleider bestellen um mir dann eins auszusuchen. Da die Kleider aber alle um die 200€ kosten bin ich gleich mal bei über 1.000€ jetzt ist meine Frage ob es sicher und sinnvoll ist für so einen hohen Preise diese zu bestellen (auf Rechnung), weil eig sind die beiden Seiten schon authentisch. Oder jedes kleid Einzel bestellen und so sie Umwelt belasten?

danke im Voraus.

Moin, habe vor ca. 4 Wochen ein paar Schuhe über ASOS bestellt, jedoch sind sie zu groß und einfach nicht mein Ding. Ich trug sie nur 3 mal und es sind keine Schäden oder anderes vorhanden. Auf der Seite stand kostenlose Rücksendung aber keine Datum, heißt das dann das ich sie jeder Zeit zurück senden kann? Den Karton etc. hab ich alles noch.

Danke im Vorfeld

Ich habe eine Hose die vor 3 Tagen von Asos geliefert wurde gestern einen Tag lang getragen. Jetzt ist schon am Po hinten die Naht aufgegangen und sie hat ein riesen Loch, die kann man nicht mehr tragen.

Habe den Zettel und alles natürlich schon abgeschnitten und kann es nicht auf normalen Weg retournieren

Kundenservice erreiche ich nur per Chat, da ist aber nur ein Roboter der mein Problem nicht erkennt

Wie kriege ich jetzt mein Geld zurück? Ein Artikel sollte nicht nach einmal tragen schon kaputt sein

Hallo,

Ich habe bei Asos etwas bestellt und hab als Zahlungsart Klarna angegeben.

Ich habe eine Hose bestellt und ein Kleid, die Hose habe ich bereits an Asos zurückgeschickt und dann bei Asos selbst und bei Klarna eine Retoure angemeldet.

Nun habe ich mich auch gegen das Kleid entschieden und will es zurückschicken und dabei habe ich versehendlich bei Klarna die Retoure storniert. Nun denkt Klarna ich will mir die Hose und das Kleid behalten weil eine zweite Retoure kann man nicht anmelden.

Habe bereits mit dem Support gechattet, die wussten glaub ich nicht so richtig was ich meine.

Muss ich es jetzt trotzdem bezahlen oder kann Asos meine Retoure auch ohne eine angemeldet Retoure bei Klarna erfassen?

Lg

Ich habe mir neulich bei ASOS etwas bestellt und per Rechnung/Riverty bezahlt, was ich immer mache da ich oftmals etwas zurückschicken muss. Das Problem ist jetzt nur das ASOS nur 2 Artikel von 5 Stück erstattet hat.

Das ist nun knapp über 20 Tage her und ich bekam keine Rückmeldung ob etwas mit der zurückgeschickten Ware nicht stimmen tut. Eine Support E-Mail habe ich nicht von ASOS gefunden, dass einzige was es gibt ist der Live Chat welcher per KI läuft, also komplett nutzlos. Kann mir jemand weiterhelfen ?

Habe vor wochen was bestellt und jetzt gemerkt dass ich das doch nicht will und würde es gerne zurück schicken. Habe aber die Tüte mit der die ganzen klamotten sind weg geworfen. Den Barcode muss ich ja bei DHL vorzeigen die kleben dann ja dann die adresse etc. drauf.

Aber wie soll ich jetzt die Klamotten verpacken bzw in was.???

Ich habe letzte Woche ein Zara Paket abgeschickt und dabei den QR Code von einem Asos Paket gezeigt. Jetzt ist das Paket weg und innendrinn die falsche Bestellung. Was passiert mit dem Paket?Kommt es zurück???

Also z.b bei zara geht es nur noch bei wenigen stores. Früher ging es bei mir auch im store. Wollte grad bei footlocker auch was kaufen das geht da auch nicht. Da steht vorübergehend aber es ist seit anfang letztes jahr so. Weiß einer warum das so ist und ob es sich ändern wird ? Meistens ist es aufverkauft was ich will und wenn es viele artikel sind und jeder zu einem anderen zeitpunkt verfügbar ist möchte ich ungern 5 euro versand für jedes teil zahlen...

Hallo liebe Community ,

ich wurde auf asos gesperrt. Jedoch hatte ich noch retouren offen. Hat jemand eigene Erfahrung gemacht und möchte diese Teile ?
ich bin total hilflos und habe Angst das ich auf den Kosten hocken bleibe.

ps ich hatte einen qr Code den ich verwendet habe.

liebe Grüße

Wo kaufen meine Curvy Girls mit Kleidergröße 52-56 ihre Klamotten? Shops die nicht jeder kennt.

Also Bonprix, Ullapopken, Asus, Bohoo, Snagtights, Shein, Yoursclothing und Kistania kenn ich zb schon.

Such aber auch n Shop wo man auch ausgefallene sexy Sachen bestellen kann, der generell schöne Sachen hat.

Wo habt ihr außerdem eure Gürtel her? Die Größen fallen ja von Shop zu Shop unterschiedlich aus...

Guten Tag,

ich habe vorgestern einen Pullover gekauft von Stradivarius auf ASOS. Als ich es anprobiert habe. Ich habe mir davor die Nägel lackiert und nicht darauf geachtet, und bin unabsichtlich in der Innenseite des Pullovers angekommen. Auf der Innenseite befindet sich nun ein kleiner Fleck(nicht wirklich groß). Kann man ihn trotzdem zurücksenden?

Meine Bestellung wird nicht im Asos Konto angezeigt. Habe aber trotzdem eine Email von Paypal bekommen, dass ich das Produkt bestellt habe. Was soll ich jetzt tun