Kosten beim Anruf?
Ich habe erfahren, dass ein Anruf beim Kundenservice von DHL (002284333112) pro Minute 60ct aus dem dt. Mobilfunknetz kostet. An einen echten Menschen wurde ich erstmal nicht weitergeleitet, sondern musste erst dieser Maschine Fragen beantworten. Zählen die Minuten ab dem Zeitpunkt, wo ich mit nem Menschen rede oder schon, wenn einfach die Zeit läuft? Und ist das denn normal, dass nicht angekündigt wird wie teuer der Anruf ist? Ich dachte immer, dass der Mist kostenlos ist :((