Hey KarolinJ93,
oh man, das ist ja schon etwas nervig. :-/
Ich würde in dem Fall dann auch dazu raten, deine Nummer zu wechseln.
Wenn wir das für dich in die Wege leiten sollen, dass sende mit gerne unser Kontaktformular zu.
Liebe Grüße
Isabelle
Hey 123Katze456,
hast du dich bereits telefonisch bei uns gemeldet?
Sonst schaue ich mir deinen Anschluss auch gerne genauer an.
Sende mir dafür unser Kontaktformular zu.
Wir bekommen ganz sicher schnell raus, was da los ist. :)
Liebe Grüße
Isabelle
Hallo kabe5506,
danke für deinen Beitrag. Also eigentlich hat @lisaloge schon die richtige Antwort geliefert. Es gibt aber unter bestimmten Voraussetzung die Möglichkeit, diesen Vertrag zu beenden. Es wäre dann eine Kulanz.
Wenn du magst, sende mir doch mal deine Daten über dein Formular zu. Dann werde ich dich kontaktieren und schauen, was ich machen kann.
Liebe Grüße ^Sven
Hey Emilian123600,
was ist denn das für eine zweite SIM-Karte, die dein Sohn nutzen soll?
Also was hast du genau für einen Tarif beauftragt?
Viele Grüße
^Rebekka
Hallo Mesopothamier21,
du hast hier schon viele Antworten erhalten.
Generell kann es sein, dass es bei euch vor Ort noch Störquellen gibt, die den Empfang mehr beeinflussen als die Tür. Eventuell ist die Leitung bei euch auch nur stark ausgelastet. Teilweise hilft auch der Wechsel auf einen neuen WLAN-Router, da diese bessere Antennen verbaut haben.
Hier unsere allgemeine Sammlung in Sachen WLAN
Viele Grüße
Natalie P.
Hallo oliverhofmann,
die richtigen Antworten wurden dir hier bereits gegeben. Bei deinem Beispiel zahlt man für die Leistung/den Inhalt 14,95 € für 28 Tage. Danach ist man erreichbar, kann den Tarif aber erst wieder nutzen, wenn der Betrag bedient wird.
Wie die anderen Nutzer aber korrekt erkannt haben, scheinst du ein relativ altes Starterpaket zu haben. Für 14,95 € kriegst du bei uns im Prepaidsektor aktuell 15 GB.
Oder 9,95 € für 8 GB.
Telekom Prepaid-Angebote.
^Marco
Hallo Leon1326937,
wenn du einen Tarif mit unbegrenzten Datenvolumen abgeschlossen hast, dann hat das nichts mit dem Gerät zu tun. Du kannst die SIM-Karte einfach in das neue Handy tun und hast weiterhin unbegrenztes Datenvolumen. :)
Viele Grüße
^Danny
Hallo hellobear,
schön, dass du die EM über MagentaTV verfolgen möchtest.
Grundsätzlich funktioniert es so, wie du es beschrieben hast. Du kannst MagentaTV flex buchen und nach einem Monat Laufzeit wieder kündigen.
Beachte aber bitte, dass die Freischaltung des Tarifes bzw. des Produktes nicht zu sofort geschieht. Die Buchung muss zunächst bestätigt und durch die Systeme laufen. Also so früh wie möglich buchen, damit du rechtzeitig streamen kannst.
Wenn dein TV die MagentaTV App hat, kannst du dich auf deinem Gerät dann einloggen und schauen. :-)
^Marco
Hey Mimle,
eine Internetverbindung benötigst du. Ich hoffe, du konntest das Päckchen doch noch irgendwie entgegennehmen. :)
Viele Grüße
^Rebekka
Hallo Rideeeer22,
das funktioniert auf jeden Fall. Dein Vater kann einen MagentaTV-Tarif ohne Telekom-Internet abschließen und dir die Zugangsdaten mitteilen. Die Adresse ist letztendlich egal. Du hast natürlich auch die Möglichkeit, dass du zu deinem bestehenden Vertrag MagentaTV zu buchst und dein Vater gibt dir das Geld jeden Monat. Jedoch macht es meiner Meinung nach mehr Sinn, die erste Option durchzuführen, damit er eine eigene Rechnung hat. Unsere MagentaTV-Tarife ohne Telekom-Internet findest du auf unserer Homepage.
Viele Grüße
^Danny
Hallo HalloIchBinDa22,
was genau für Arbeiten durchgeführt werden müssen, kann ich natürlich nicht sagen. Dies wird dann unser Außendienst feststellen. Die Umzugsgebühr in Höhe von 69,95 € wird natürlich nur dann anfallen, sofern wir dir auch einen Anschluss bereitstellen können. Dir werden keine weiteren Kosten berechnet, wenn keine Sonderwünsche etc. deinerseits bestehen, also darüber brauchst du dir ebenfalls keine Sorgen zu machen. :)
Viele Grüße
^Danny
Hallo Unwissender268,
hier liegt die Vermutung nahe, dass der Speedport einen Defekt hat.
Hast du schon unseren technischen Service kontaktiert? Hast du das Gerät von uns gemietet? Dann tauschen wir dieses problemlos aus.
Freu mich auf ein Feedback von dir.
Viele Grüße
^Jutta
Hallo Marlinoschanos,
du hast hier ja schon viele gute Antworten erhalten, die ich auch bestätigen kann. Es wird in vielen Fällen noch der Außendienst vorbeischauen müssen, um dir das Internet freizuschalten. Schaue einfach bei dem Anbieter deiner Wahl, welche Verfügbarkeit bei dir gegeben ist und schließe einen für dich passenden Vertrag ab. Wenn du Glück hast, klappt es innerhalb weniger Tage. Viel Erfolg! :)
Viele Grüße
^Danny
Hallo Agentpony,
eine schöne Idee, die so aber leider nicht funktionieren wird.
Wie kann ich bei MagentaTV Inhalte in UHD schauen?
Du bräuchtest also ein richtiges Empfangsgerät für 4K.
Ein Tarif mit Endgerät, vielleicht auch für die Zeit nach der EM wäre sonst eine Idee?
^Marco
Hallo Looooo790,
da habe ich tatsächlich ad hoc keine Antwort drauf.
Denn anders als hier im Verlauf gesagt wurde, haben wir nicht die Hand da drauf und geben nicht nur Teile der Leistung frei.
Eine mögliche Erklärung ist, dass wir dort vielleicht Glasfaser anbieten und daher eine andere Verfügbarkeit gegeben ist. Sprich eine andere Technik dahintersteckt.
Ich kann mir gerne die Verfügbarkeit über uns anschauen, wenn gewünscht - einfach Bescheid geben. :)
Viele Grüße
^Jutta
Hallo MonaBea,
du hast hier ja bereits gute Tipps erhalten. Wenn du Dreck im Slot hast, dann einmal versuchen, vorsichtig den Anschluss zu säubern. Sollte es am Handy liegen, dann unbedingt an Apple wenden.
Viele Grüße
^Danny
Hallo Windoofs10,
also aus dem Stegreif kann ich keinen APL auf den Bildern sehen. Die Technik auf den Bildern scheint zum Kabelanschluss zu gehören.
Habt ihr vielleicht im Hausflur oder ähnliches noch eine vergleichbare Anschlussdose?
^Marco
Hallo, DSL wird es irgendwann nicht mehr geben. Wann ist noch ziemlich unklar.
DSL wird möglicherweise in einigen Regionen durch schnellere und zuverlässigere Breitbandtechnologien ersetzt werden. Wenn das passiert, müssen in der Tat einige Umbauten in den Häusern vorgenommen werden, um die neuen Technologien zu unterstützen.
Wenn beispielsweise Glasfaser als Ersatz für DSL eingeführt wird, müssen Glasfaserkabel in die Häuser verlegt werden. Dies erfordert in der Regel eine Zusammenarbeit zwischen den Telekommunikationsanbietern und den Hausbesitzern oder Mietern, um die notwendigen Installationen vorzunehmen.
Für die Endbenutzer bedeutet dies normalerweise die Installation neuer Modems oder Router, die mit den neuen Breitbandtechnologien kompatibel sind, sowie die mögliche Anpassung oder Erweiterung der vorhandenen Verkabelung und Anschlüsse im Haus.
In einigen Fällen kann es sein, dass bereits vorhandene Infrastruktur wie Kabelanschlüsse genutzt werden können, wenn diese für Breitbandinternet geeignet sind. Dennoch erfordert der Übergang von DSL zu anderen Technologien oft einige bauliche und technische Anpassungen, um sicherzustellen, dass die Internetdienste effizient und zuverlässig funktionieren.
VG
Sven W.
Guten Morgen Monosonic814,
MarSusMar hat hier schon einen guten Hinweis mit den LEDs auf dem Router gegeben. Falls es sich um einen Anschluss von uns handelt, kannst du dir diesen auch hier anschauen.
Gerne stehe ich dir auch bei der Überprüfung zur Seite.
Viele Grüße
Natalie
Hallo mauricex17,
wie hier bereits geschrieben wurde, kann man das nicht so genau sagen. Wenn man sie ganz vorsichtig und ordentlich wechselt, sollte es keine Schwierigkeiten geben, aber wenn man etwas aggressiver an die Sache ran geht, kann das natürlich auch schiefgehen. ;-)
Viele Grüße
Danny H.