Brief / Einschreiben angeblich zugestellt

Hi

Habe bei einem Online Shop etwas bestellt ( klein / flach / briefform ).

Versandkosten: Pauschal 4 Euro

17.10 wurde es abgeschickt

und vorhin hab ich den Absender um die Sendungsnummer gebeten und bei der Post Seite kam dann folgendes heraus...

Ergebnis:

Sendungsnummer: RG78XXXXXXXXX0DE Die Sendung wurde am 18.10.2012 zugestellt.

Für mich ist jetzt erstmal nicht ersichtlich ob das ein brief oder einschreiben war und ob es überhaupt wirklich mein Sendungscode war. Ich musste nur Versanddatum und eben die Sendungsnummer eingeben. Mein Name oder Adresse steht nicht da. Mir wurde nichts zugestellt und auch nichts im Briefkasten.

Dies hab ich natürlich sofort dem Shop berichtet und plötzlich keine Antworte mehr. ich würde gern wissen ob ich bzw irgendwer irgendeinen Anspruch gegen irgendjmd hat. Angeblich sind ja Einwurfeinschreiben nur bis 20 Euro versichert und angeblich sind Post und Absender fein raus sobald man diesen Status da sieht. Wundert mich da es Null zeigt das es der Code für meine Sendungs war. Gibt es da nicht eine Karte mit Unterschrift vom Postboten? Die würde ich mal gern sehen -.-. Ich weiß schon es kann auch vom Nachbarn gemopst worden sein oder ka.

Was meint ihr soll ich machen? Der Wert liegt bei knapp 100 Euro und irgendwie scheint es mir als hätte ich jetzt einfach mal fett Pech gehabt. Das kann doch nicht sein. Habe schon öfters was von diesem Absender bekommen und immer waren Briefmarken drauf + von Hand geschrieben. Einmal hat ich sogar angefragt und es hieß sie haben leider keine Sendungsnummern und diesmal wurde mir erst nicht geantwortet und bei der dritten mail kam ohne irgendwelche anderen Worte der Sendungscode. Man könnte fast meinen der/die wollten mich nur abspeisen weil ich ja nicht seh ob das ein x-beliebiger Code von anderen Sendungen anderer Kunden ist die vielleicht was teures bestellt und wo das Datum passt aber naja so würde ich den shop nicht einschätzen.

Was macht man da?

Danke schon mal

Gruß

Kara

Brief, Versand, einwurf, Post, Einschreiben, Zustellung