Was würdet ihr machen in meiner situation?
ich habe mir vor ein paar Monaten ein Notebook gekauft wo jetzt der Power-Knopf kaputt ist er geht nicht mehr an. Ich hab noch Garantie kann ich den zurückschicken ohne einen neuen zu bekommen? Ich hab schon meine ganzen Daten auf dem Laptop und möchte ungern einen neuen. Wie kann ich sicher meinen Laptop wieder reparieren lassen ohne das die mir einen neuen senden?
Ich hab es bei Notebooksbilliger.de gekauft und es ist ein asus tuf gaming a15
2 Antworten
Hast Du mal versucht, den Knopf abzumachen?
Vielleicht ist da bloß ein Krümel drunter und der Knopf klemmt...ansonsten erstmal beim Händler den Garantieanspruch geltend machen und fragen, wie Du am besten vorgehen sollst, zwecks Datensicherung - die Dir auf Grund des Defekts ja nicht möglich ist -.
Die kann man normalerweise immer abheben, eben damit man darunter mal saubermacht oder damit man sie evtl. auch austauschen kann.
Der tut sich echt schwer ich hab das gefühl ich mach da was kaputt. Wie hebelt man den denn da raus?
Wenn das diese flachen Knöpfe sind, kann man gut mit einer Nagelfeile vorsichtige dazwischen gehen und anheben z.B.
Wenn Du das nicht versuchst, bleibt nur ein Akkutausch, denn es ist evtl. gar nicht der Knopf, sondern der Akku könnte einen Defekt haben...
Doch weil ich es halt schon seit einem Monat ca Probleme hatte musste halt nur ein bisschen mit dem Knopf fummeln bis er an ging und er leuchtet wenn ich ihn anschließe
Dann solltest Du auf alle Fälle versuchen, das Ding irgendwie anzubekommen und schnellst möglichst dann die Daten sichern, dann kann er in die Reparatur bzw. das Gerät wird dann wohl komplett ausgetauscht werden.
Okay also ich hab ihn gerade anbekommen aber nur in dem ich nachdem ich die Kappe abgenommen hab mit einer Pinzette ein bisschen ins Gummi reingegangen bin also wahrscheinlich ist da auch im inneren etwas kaputt
Kling so, als wäre da ein "Stift" gebrochen oder Kontakt kaputt, das könnte man ja evtl. reparieren lassen ohne gleich das Gerät zu tauschen. Solltest Du dringend erfragen...
Die Wahrscheinlichkeit eines Tausches ist sehr hoch. Darauf wirst für bevor du ihn einschickst auch hingewiesen. Tauschen ist meist günstiger als Reparieren.
Ich weiß nicht ob man den Knopf bei dem Model anmachen kann ich will den nicht kaputtmachen