Staub in der Kamera vom iPhone?
ich hatte vor 2 Wochen ein iPhone 13 pro max gekauft. nach 2 tagen habe ich bemerkt. Das Die Lücke zwischen Rahmen und Display zu groß war, daraufhin habe ich das Gerät gegen ein neues Umtauschen lassen, dieses wiederum hatte einen Kratzer auf dem Display, welches ich dan auch umgetauscht habe ich bemerkt, dass diese aber wieder 1 mini Staubkorn in der einen Kamera und ein anderes Staubkorn sich in einer anderen Kamera befindet.
Wie viel Pech kann ich nur haben
Kann das passieren und ist das normal
Im Apple Store gekauft ?
jo jedes Mal auch umgetauscht
4 Antworten
Wieviel Pech du haben kannst ist schwer messbar.
Es ist ja offenbar passiert, also kann es passieren.
Ein Gerät dieser Preisklasse dreimal reklamieren / austauschen lassen zu müssen halte ich allerdings für nicht normal und für einen Grund, die Marke zu wechseln.
Wenn dem so ist (ja, das glaube ich auch, aber eben nicht jeder) dann wäre das noch ein Grund das Gerät nach drei Austauschversuchen ganz zurückzugeben und die Marke zu wechseln...
das ist so lächerlich, ich hatte 2 Jahre das Huawei mate 20 pro seit 2 Jahren, nicht ein Problem.
Du zahlst bei JEDER Marke den Namen mit…das macht billige Ware wie Huawei noch wertloser. Im punkto Wertstabilität kann das Unternehmen gar nicht mithalten.
Das im Verhältnis teure Huawei eines Kumpels hat sich verbogen, der Hersteller findet das lustig…das Ding taugt nur noch für die Tonne.
Bei dem Preis auf jeden Fall retournieren.
Und wenn das nächste nochmal einen Makel hat, dann würde ich mir mal überlegen obs das wirklich wert ist für ein Äpfelchen-Logo so viel auszugeben, wenn die Produktionsqualität so zu wünschen übrig lässt. Vielleicht versucht aber auch der Händler irgendwie retournierte Geräte loszuwerden.
Bei Android-Phones hatte ich erst 1x einen Produktionsfehler.
Ich bin ganz ehrlich umtauschen werde ich es nicht mehr, es gibt ja keine garantie, dass das nächste Gerät makelfrei ist und dann zum 4ten mal ein Panzerglas kaufen. Ich kann froh sein, dass die Kameraqualität nicht betroffen ist
jo jedes Mal auch umgetauscht
Also vor Ort gekauft? Warum prüfst du die Ware nicht direkt im Store?
Ja habe ich gemacht, aber ich bin nicht auf die Idee gekommen, dass sich unter dem kameraglas eines 1200€ Handys ein Staubkorn befindet
Aus der Ferne lässt sich das von uns erstmal nicht beurteilen, das du keinen Austausch möchtest wirft bei mir Fragen auf. Fakt aber ist, dort wo Menschen arbeiten passieren Fehler. 12oo ist ein ganz normaler Preis, damit hast du die Standardausführung. Ich investiere alle 2-3 Jahre mehr.
Ich hatte am Bildschirm meines iPad‘s Pro 12.9 letztes Jahr eine Haarriss an der Rückseite, bemerkte das nur bei schreiben. Das Gerät wurde anstandslos ausgetauscht.
Also um ehrlich zu sein ich will es schon austauschen, aber es ist mir irgendwie peinlich zum 3.mal da hinzugehen und wegen einem kleinen Fehler das Handy auszutauschen. Aber ich kann innerhalb von 2 Wochen ohne grundangabe so oder so umtauschen
Wenn es eine Mangel gibt das reagiert Apple anstandslos....statt sich hier zu beschweren hast du also die Möglichkeit das Problem aus der Welt schaffen zu lassen.
Ich hab beim Apple Support angerufen und die sagten wir egal wie oft, wenn das Gerät einen Fehler hat dann wird es auch umgetauscht.
Ja ich werde das jz umtauschen mit der Enttäuschung, dass ich jz 30€ für panzergläser verschwende habe und dazu noch sehr viel Zeit investieren musste
Wie du das Gerät aufrüstest ist nicht das Problem von Apple.
Ich checke meine Neugeräte jedesmal BEVOR ich irgendwelches Zubehör organisiere.
Du hättest auch den Gerätesupport online nutzen können- die defekten Geräte werden abgeholt, geprüft und ausgetauscht.
Ganz ohne Aufwand deinerseits.
mir ist es irgendwie peinlich es nochmal umzutauschen. Oder würdest du es trotzdem machen
Apple anschreiben, du hast bestimmt noch Garantie auf dem Gerät und dazu gehört auch, dass sie diesen Staubkorn entfernen.
Ich habe das selbe Problem, nur habe ich ein Xiomi und da ist das nicht in der Garantie mit drinne
ja ich kann das gerät halt ohne angabe von Grund austauschen lassen
Ich kenne das hatte damals beim iPad mini . Die sollen die direkt neues aus der Verpackung geben statt . refurbished.
es waren immer neue, weil vom rückgaberecht war. Also altes Gert zurück und neues gerät bekommen
Bezahlst da nur für den Namen