Rasierer bei rossmann gekauft. Umtausch oder Rückgabe Möglixh?
Habe diese Woche einen Rasierer gekauft der ist jedoch falsch und nicht gut. Möchte den zurückgeben. Ist das möglich ?
Packung ist schon geöffnet und gerät teilweise benutzt
3 Antworten
Aus hygienischen Gründen nur, wenn das Gerät fehlerhaft ist, eine mangelhafte Leistung oder eine Meinung (das Gerät ist nicht "gut") reicht nicht aus für eine Rückgabe und Erstattung des Kaufpreises. Aber probiers trotzdem mal, viele Händler sind manchmal kulant.
Das ist ist ein Hygieneartikel. Wenn benutzt geht das nicht.
Ein Bekannter von mir hat mir aber neulich erzählt, dass er einen bei Amazon gekauften, benutzten Rasierer zurückgeben konnte, obwohl ausdrücklich gesagt wird, dass benutzte Hygieneartikel nicht zurückgeschickt/umgetauscht werden können.
Sein Argument: "Entspricht nicht der Beschreibung, funktioniert nicht so wie versprochen".
Damit müsstest du bei Rossmann auch durchkommen. Außerdem: Wenn sie kulant sind und ihn zurücknehmen, haben sie einen zufriedenen Kunden mehr. Eine Win-Win-Situation.
Unsinn. Wurde abgenommen und ich hab mein Geld zurückbekommen
Nein, unmöglich.
Unsinn. Wurde abgenommen und ich hab mein Geld zurückbekommen