Rossmann umtausch?
Hallo, ich hab da eine frage unzwar hab ich mir letzte woche einen Conceler bei rossmann gekauft, leider hab ich mich vergriffen und die falsche farbe genommen. Jetzt ist meine frage auch wenn die schminke nicht geöffnet worden ist, kann ich ihn noch umtauschen?
4 Antworten
Ein gesetzliches Recht auf Umtausch hast du nicht, aber wenn du freundlich fragst und das Produkt noch unbenutzt und ungeöffnet ist kann es durchaus sein, dass sie es dir aus Kulanz umtauschen.
Du hast kein Recht auf Umtausch. Fragen kannst du trotzdem, viele Verkäufer sind bei verschweißter Ware kulant.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Mädchen
Wenn du den nicht geöffnet hast und den bon noch hast, kannst du den sicher umtauschen.
hingehen und fragen,
bei Hygieneartikel, wenn auch ungeöffnet könnte es schlecht aussehen