Jobcenter sagt, die E-Mail für den Weiterbewilligungsantrag ist nicht angekommen. Was tun?
Hi, ich habe innerhalb von ca. 15 Tagen nach dem Ausbildungssbetrieb, mich bemüht die Unterlagen für meine Eltern zu schicken und zu erledigen, was stressig ist, da ich mich um meine Ausbildungsinhalte kaum beschäftigen kann.
Einmal verschickt, nichts angekommen wird mir gesagt und ich solle es nochmal verschicken (automatische E-Mail Bestätigung habe ich soger auch noch bekommen und man erklärt mir, die Unterlagen seien nicht angekommen)
Das passiert mir 5 mal und wird mir 5 mal gesagt ich solle es nochmal verschicken, da sonst die Frist entfällt.
Ab dem 6 mal wird mir gesagt die Untelragen sind angekommen.
Ich dachte erstmal nichts und fing an später nochmal anzurufen, um zu erfahren, ob welche Unterlagen noch fehlen.
Dann wird mir erzählt es sei nichts angekommen.
Ich war leicht ausfallend, weil man mir vorgaukeln will nichts verschickt zu haben, obwohl ich die automatische Bestätigung per E-Mail erhalten habe, dass sie angekommen ist.
4 Antworten
Hi,
Sag ihnen die sollen mal in Ihre Spam box schauen. Wenn du eine Bestätigung bekommst wurde auf jeden Fall gesendet. Du kannst doch nichts für falsche reaktionen von deren Mail Server.
LG
Harry
Die automatische Antwort ist nicht rechtsbindend.
Ansonsten gibt es noch so etwas altmodisches, das nennt sich Post.
Bei zweifeln kann man auch ein Brief per Einschreiben (auch mit Rückschein) verschicken.
Tja, wenn man etwas will und es per E-Mail scheinbar nicht funktioniert. Man kann auch weiterhin auf E-Mail beharren und warten bis die Frist abgelaufen ist. Dann darf man sich auch nicht beschweren.
Wenn man unflexibel ist, dann ist das so und hat damit zu leben.
Man verendet solche Unterlagen niemals per Mail!!! Nur mit Einschreiben
Eine E-Mail ist nicht rechtssicher. Den Antrag und alle anderen wichtigen Unterlagen immer nachweisbar per Post ( Einschreiben mit Rückschein), Fax oder wenn sie das anbieten über Jobcenter online versenden. Niemals nur so über E-Mail, es se denn es handelt sich um De-Mail.
Die Leute haben besseres zutun, als die Menschen im Mittelalter zu unterhalten...