Face ID geht nicht mehr?
Hallo
heute war ich bisschen laufen und dann ist mir mein iPhone XS Max in einen kleinen Bach gefallen. Jetzt geht Face ID nicht mehr und lässt sich auch nicht mehr Konfigurieren. Das iPhone hat keinen sichtbaren Schaden und im Wasser ist es auch nicht aufgeprallt da es in ein Algen Boden gefallen ist.
ist die Gesichtserkennung jetzt im Arsch oder Regelt sich das von selbst? Mir ist das Handy um 15:42 ins Wasser gefallen habe es natürlich sofort abgetrocknet und das Wasser aus den unteren Öffnungen geschüttelt.
wie viel würde eine Reparatur kosten? Alles funktioniert normal auch die Kamera und Lautsprecher.
Mit freundlichen Grüßen
2 Antworten
DAs iPhone ist eigentlich für 30min wasserdicht bei 2 Metern.... sollte keinen Einfluss auf FaceID haben.
hast du schon das neue Softwareupdate gemacht? Das beinhaltet neue Funktionen für FaceID
mach das Softwareupdate und oder starte es neu... wenn nichts hilft rufe den Apple Support an
Es gibt ein frisch erschienenes Update jedoch war das Handy nass weshalb man es noch nicht aufladen sollte und es hat nur noch 7%
ich hoffe es geht nacher wieder
Das iPhone Xs Max ist nach IP68 vor dem Eindringen von Wasser und Staub geschützt. Das gilt für den optimal Fall von klarem Wassser. Dazu muss das Gerät äußerlich einwandfrei sein.
Auch wenn es bei dir kein klares Wasser war, sollte dein iPhone den Kontakt mit Wasser überstanden haben.
Was genau meinst du mit "FaceID funktioniert nicht mehr"?
Trotz nassen USB Port könntest du dein iPhone kabellos aufladen. Hier kann durch das Wasser kein Kurzschluss entstehen.
Irgendwie ist jetzt die selfiekamera beschlagen und deshalb geht Face ID nicht mehr und ja das Wasser war klar und es hat auch keine roten Linien
schreib mir deinen instanamen dann schicke ich ein Foto