Auch Apple Produkte haben hardwareseitig oder auf der Software Ebene Fehler.
Bei meinem MacBook Air ist der rechte Lautsprecher halb kaputt gegangen. Die erste Runde wurde auch von der Gewährleistung übernommen. Etwa ein Jahr später ist das gleiche Problem aufgetretetn. Wegen dem Alter von über 2 Jahren, hätte ich selber Zahlen müssen.
Ein anderes recht aktuelles Beispiel ist Safari mit den Schreibtools. Auf u.A. Gutefrage löst das Öffnen der Schreibtools ein Absturz von Safari herbei. Auch sonst gibt es ab un zu ein paar Fehler in der Software.
Gefühlt öfters gibt es bei Apple Design Entscheidungen (nicht nur optisch, sondern auch das Verhalten), die aus meiner Sicht etwas fragwürdig sein. In manchen Fällen könnte man es auch als Software Fehler hinstellen.
Apple ist auch nicht überall perfekt. Mit Ausnahme vom Lautsprecher Problem ist Apple allerdings bei der Hardware gut dabei, wenn es um unerwartete Probleme geht. Bei anderen Geräten habe ich auch eher selten Probleme.