Ebay Scam?
Ich habe bei Ebay eine Uhr verkauft und Jemand aus Ungarn hat sie gekauft.
Was mich etwas skeptisch macht ist, dass derjenige die Uhr ohne vorheriges verhandeln gekauft hat. Keine Nachricht, kein Preisvorschlag. Einfach den vollen Preis bezahlt.
Kann ich die Uhr ohne Risiko versenden?
3 Antworten
Wenn diese Nachricht von ebay selbst kommt, kannst du versenden (versichert!). Hast du diese Nachricht per Mail bekommen, schau dir die Absenderadresse an.
Dann hat der Käufer bezahlt und eBay wartet auf Versandbestätigung
Ich würde einen über eBay verkauften Artikel niemals, unter gar keinen Umständen ins Ausland versenden, weil immer der Käuferschutz des Käuferlandes gilt, und der entscheidet im Falle eines Falles zu 99,9% gegen Dich, hier mal ein Beispiel:
Von eBay.fr entschiedener Käuferschutzfall
Hier dazu die Aussage einer eBay-Mitarbeiterin:
„Da dein Käufer aus den USA kommt, liegt die Bearbeitung bei unseren US-Kollegen. Aus dem Grund gelten bei deinem Fall auch die Grundsätze zum Käuferschutz der US-Seite und nicht die der deutschen Seite.
Liebe Grüße, Nina.“
Und hier noch eine weitere:
„Unsere deutschen Grundsätze weichen leider sehr stark von den Grundsätzen auf ebay.com ab. Über eBay.de wärst du hier tatsächlich im Recht gewesen, sobald der Artikel zur Abholung bereit liegt, liegt es in der Verantwortung des Käufers diesen im jeweiligen Shop abzuholen.
Diese Regelung gilt jedoch nicht in den US-Grundsätzen. In den US-Grundsätzen muss die Zustellung bei deinem Käufer zweifelsfrei nachgewiesen werden, hier reicht es nicht aus das der Artikel zur Abholung bereit liegt. In diesem Fall können wir dir leider nur noch empfehlen, den Versanddienstleister schnellstmöglich zu kontaktieren, sodass du zumindest den Artikel zurückgesendet bekommst.
Liebe Grüße, Nina.“
Außerdem sollte Dir klar sein, dass Du - wenn du ins Ausland verkaufst – 4% Verkaufsgebühren an eBay bezahlen musst.
Klicken: eBay-Gebühren für private Verkäufer
Brich den Verkauf mit der Begründung ab, dass der Käufer aus einem Land kommt, in das Du nicht lieferst:
Klicken: Verkauf als Verkäufer abbrechen
Klicken: Problem mit einem Käufer melden
Hier kannst Du beim nächsten Mal den Käuferkreis einschränken, z.B. Länder ausschließen, in die Du nicht lieferst:
Ich hatte damals schon sämtliche Nicht-EU Länder ausgeschlossen, lieferte außer innerhalb Deutschlands nur ins benachbarte Frankreich, Österreich und Luxembourg.
Besser ist das.
Die meisten eBay-Verkäufer wissen leider nicht, was sie da tun und welche Folgen sowas haben kann.
Was mich etwas skeptisch macht ist, dass derjenige die Uhr ohne vorheriges verhandeln gekauft hat.
Wieso? Auf eBay handelt man nicht in der Art. 🤷♂️
Einfach den vollen Preis bezahlt.
Wenn eBay Dir die Zahlung bestätigt: Wo ist das Problem? Das Geld ist da.
Nutze beim Verschicken die Sendungsverfolgung.
Kam direkt in der Ebay App.