ebay Paket an Käufer kam zurück, weil nicht zustellbar. Was tun?
Hallo,
ich habe ein Paket an einen Käufer geschickt und das kam heute wieder bei mir an, weil es nicht zustellbar war. Die Adresse vom Käufer hatten einen Fehler. Nun meine 1. Frage: Wer bezahlt das zweite Porto und was soll ich noch machen?
Wie kann ich als Verkäufer Ebay kontaktieren. Die Auszahlung wurde angehalten.
1 Antwort
Bei Adressfehler, die nicht du verursacht hast, der Käufer. Also wenn die von ihm an dich getextete Adresse schon fehlerhaft war. Wenn du die Adresse falsch abschreibst, solltest du auch das zweite Porto zahlen.
Dann hat derjenige selbst dort die falsche Adresse hinterlegt und sollte selber das zweite Porto (auch) zahlen.
Aber wie macht er das? Bei Ebay wird das Paket auch als geliefert angezeigt.
Überweisung auf dein Girokonto? Zahlung über Paypal-(Freunde)? Schreib mit ihm.
Nein, das hab ich nicht gemacht. Ich habe direkt bei Ebay die Briefmarke gekauft und an der Paketstation ausgedruckt.