DSL - Anbieterwechsel bei noch laufendem Vertrag. Ist das möglich?
Guten Tag!
Ich bin aktuell Telekomkunde und alles andere als zufrieden. Deshalb würde ich sehr gerne zu bspw. 1&1 wechseln, da es inzw. auch preislich attraktiver ist.
Leider habe ich noch nie einen Anbieterwechsel vollzogen. Mein aktueller Vertrag bei der Telekom läuft noch bis 2018, ich würde also keine Kündigungsfrist verpassen, würde aber so schnell wie möglich wechseln wollen.
Ist das denn machbar? Oder kann ich erst nach ablauf meiner Vertragslaufzeit wechseln?
MfG
6 Antworten
@TempNameWell,
aus dem alten Vertrag kommst Du nur durch eine fristgerechte Kündigung raus.
Allerdings nehme ich an, dass du trotz des noch laufenden ersten Vertrages durchaus den Anbieter wechseln kannst. Du müsstest dann nur eine Zeit lang beide Verträge bezahlen.
Hallo TempNameWell,
innerhalb der Mindestvertragslaufzeit kann kein Wechsel zu einem anderen Anbieter erfolgen. Das funktioniert in deinem Fall dann erst zu 2018.
Du schreibst, dass du unzufrieden bist. Magst du mir das näher erläutern?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Ihr habt einen Vertrag und an den musst du dich auch halte.
Selbstverständlich musst du den Vertrag erfüllen. Aber warum auch immer du wechseln möchtest, 1&1 ist nur ein Reseller. D.h. technisch ändert sich nichts.
Wenn die Unzufriedenheit an der maximalen Datenleistung des Anschlusses hängt, so ändert sich nichts, auch wenn du 1und1, Vodafone oder was auch immer nimmst. Das liegt an der Anbindung deines Anschlusses/Hauses oder gar Ortes.