DHL Paket ohne Unterschrift annehmen?
Hallo, ich habe folgendes problem. Ich bin ein sehr aktiver Amazon Käufer und das problem hierran ist nun der Örtliche DHL dienst. Vor einigen Tagen hat DHL ein PS4 spiel einfach unter die fußmatte gelegt, ich tratt drauf und die hülle ist beschädigt ein anderes mal haben die eine BluRay von mir auf den Briefkasten einfach nur draufgelegt wo es jeder einfach beim vorbeigehen mitnehmen konnte. Nun steh ich vor meinem aktuellen problem.
Am Mittwoch während ich auf der Toilette saß kam DHL ich habs gehört konnte aber nicht rechtzeitig aufstehen. 1min später war er weg. Jetzt steht bei amazon das, dass paket schon zugestellt ist obwohl ichs nicht habe.
Ist das was DHL macht so rechtens? Was kann ich jetzt tun? Danke im vorraus
4 Antworten
Du müsstest in 1-2 Tagen einen kleinen Zettel bekommen von DHL oder einer anderen Postfiliale in deiner Nähe von drauf steht das du es ab dem und dem Tag abholen kannst, wenn nicht dann schreib eine Email an Amazon dass das Paket nicht angekommen ist.
Ich hoffe das ich helfen konnte und einen schönen Abend noch.
das ist kein problem.
ruf amazon an und sag, dass es als zugestellt dran steht, du es aber nicht entgegen genommen hast. ohne unterschrift ist es quasi nicht angekommen.
amazon ist eh kulant.
selbst wenn sich dhl quert stellt müsstest du einfach nur unterschreiben, dass es sicher nicht angekommen ist.
warum läßt du es dir nicht an eine Packstation von DHL schicken?
Wird morgen nochmal zugestellt. Amazon hat öfters diesen Fehler.