DHL Packstation seit zwei Wochen nicht geleert?

Isuzu189  13.12.2024, 12:29

Hast du denn eine Email über Einlieferung in die Station erhalten?

larsdirt 
Beitragsersteller
 13.12.2024, 12:30

ja darin steht das dass Paket erfolgreich eingelegt wurde

lilatrudi  13.12.2024, 12:54

Wieviel Euro genau hast du denn für das Porto bezahlt?

larsdirt 
Beitragsersteller
 13.12.2024, 12:58

hat der Versender bezahlt müssten 5,95 sein

lilatrudi  13.12.2024, 13:21

Wie sieht denn die komplette Sendungsverfolgung bei dhl.de aus?

larsdirt 
Beitragsersteller
 13.12.2024, 14:20

In der Sendungsverfolung steht die Sendung wurde elektronisch angekündigt und per Mail habe ich vom Versender den Beleg bekommen das dass Paket erfolgreich eingelegt wurde

1 Antwort

In der Sendungsverfolung steht die Sendung wurde elektronisch angekündigt und per Mail habe ich vom Versender den Beleg bekommen das dass Paket erfolgreich eingelegt wurde.

Völlig Wurscht was du vom Versender bekommst, entscheidend ist der Status in der Sendungsverfolgung direkt bei DHL.
Demzufolge hat der Absender nur ein Versandlabel erstellt. Das Paket wurde also überhaupt noch nicht an die Post übergeben, und deshalb kann der DHL Kundenservice dir auch nicht weiterhelfen.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung

larsdirt 
Beitragsersteller
 13.12.2024, 14:44

in der Packstation muss doch was liegen wenn man von Dhl bekommt das es erfolgreich eingelegt wurde

lilatrudi  13.12.2024, 14:49
@larsdirt

Ich habe dich nach den kompletten Sendungsverlauf bei dhl.de gefragt. Da kam die Antwort: "die Sendung wurde elektronisch angekündigt".
Also...wie sieht jetzt die vollständige Sendungsverfolgung bei dhl.de aus. Was dir der Absender schreibt will ich nicht wissen.

larsdirt 
Beitragsersteller
 13.12.2024, 14:52
@lilatrudi

Die Sendung wurde elektronisch angekündigt