Deutsche Bahn: Warum!?
Guten Morgen zusammen.
Am Wochenende (Samstag) wollte Ich zu einem Privatem sehr wichtigem Treffen. Bei diesem Treffen ging es um einen Privaten Kreis mit verschiedenen Personen die Ich nicht nennen möchte da privat. Planmäßig wollte Ich von Essen nach Stuttgart fahren da dort das Treffen war. Also bin Ich laut Verbindung auch in Richtung Stuttgart gefahren. Durch viele Großstädte wie Köln, Bonn, Mainz, Karlsruhe usw. Alles lief bislang soweit in Ordnung.
Am Samstag gab es kurz vor dem Stuttgarter Hauptbahnhof "Oberleitungsstörungen". Also ist dann der Zug von Karlsruhe nach Stuttgart nur bis Vaihingen gefahren. Das Problem war:
Die Deutsche Bahn.
Die Deutsche Bahn hat es wie Jahr zehnte nicht geschissen bekommen einen SEV anzuschaffen damit man zum Hauptbahnhof von Stuttgart kommt. Und das war erst der Anfang einer schrecklichen, unnötigen Reise!
Als es dann mit kleineren Zügen andere Verbindungen hatte hab Ich schon das kotzen bekommen. Die Leute sind immer und überall wie Wild in die Züge eingestiegen undzwar so das diese an Ihre Grenze kamen. Auch der Zug nach Vaihingen war über dem Soll Wert und massig überfüllt. Als Ich dann für mehrere Stunden in Vaihingen am Bahnhof war sind mehrere Züge nach Irgendwo hingefahren. Anscheinend zu einem Ort wo es dann S-Bahn Verbindungen gehabt hätte um zum Stuttgarter Hbf zu kommen. Nach ewigem warten und überlegen habe Ich mich dann entschlossen das alles zu verwerfen weil das komplette Netz im Stuttgart kaputt war. Wie hätten da denn auch S-Bahnen fahren sollen?
Ich habe dann ca. 2-3 Stunden auf einen Zug nach Karlsruhe Hbf gewartet. Viele andere Züge kamen aber nicht ein einziger der nach Karlsruhe gefahren ist. Irgendwann Stunden später kam dann einer nach Karlsruhe weil alle anderen Ausgefallen sind (kotz). Joa und dann hatte Ich von Karlsruhe Hbf Probleme in Mainz Hbf. Da hatte es dann SEV mit Bus aber naja das hat auch ewig gedauert. Und dann haben sich die Probleme immer mehr angehäuft und mit weiteren Verspätungen & Ausfällen diverser Züge bemerkbar gemacht.
Ich bin dann erst gegen 5 Uhr Morgens von 15 Uhr zuvor am Nachmittag erst in Essen Hbf angekommen. Ehrlich es war zum KOTZEN!
Im Zug nach Essen Hbf gab es dann noch ne Schlägerei zwischen einem 17 & 35 Jährigem. Das Personal ewigkeiten nicht reagiert und erst nach sehr vieeeeeeelen Bahnhöfen später. Man hat dann die Polizei in Köln verständigt und der wurde dann rausgeworfen.
Am Ende des Tages bin Ich Am Samstag 7:10 Uhr Richtung Stuttgart los. Am nächsten Tag um 8 Uhr war Ich erst wieder Zuhause. Über 17 Stunden Fahrt einfach für nichts.Ich Kotze sogar heute noch darüber ab wenn Ich daran denke wie es am Wochenende war.
Ich wollte dann einfach nur Heim und Schlafen da ich die ganze Zeit nicht schlafen konnte.
Die Bahn bekommt nichts hin! Einfach nichts! Mich hat das maximal aufgeregt Ehrlich!
Alles für nichts. Danke Deutsche Bahn!
Ach Ja beim 9€ Ticket kann man Ja auch nichts erwarten. Genau wie von der Bahn!
Was meint Ihr dazu? :)
4 Antworten
Leider konnte im Stuttgarter-Bereich aufgrund der Oberleitungsstörung und den daraus resultierenden Folgen in hohem Ausmaß nicht sofort ein Schienenersatzverkehr organisiert werden – für mich bei einer Großstörung durchaus verständlich.
Da Du die Reise unterwegs abgebrochen hast und anschließend an den Startbahnhof zurückgefahren bist, kannst Du dir das Ticket erstatten lassen. Dazu am besten das Fahrgastrechteformular nutzen; entweder per Download von bahn.de oder aus einem DB Reisezentrum oder einer DB Information.
Dann hast Du leider Pech, zumindest finanziell. Ich verstehe allerdings auch nicht, warum Du kein Taxi (z. B. mit anderen zusammen), keinen normalen Bus, Leihfahrrad o. ä. genutzt hast, anstelle mehrere Stunden zu warten, um dann zurück zu fahren.
Also sich jetzt noch über Stuttgart aufzuregen, wo mittlerweile klar ist, wie weit das System sich bei sowas selbst abschaltet ...Da wären sicher hundert Busse notwendig, um das halbwegs hinzubiegen.
Eins zum Verständnis.
Wie hätten da denn auch S-Bahnen fahren sollen?
Die fahren auf Stromschiene, nicht auf Oberleitung....Ein völlig anderes System
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ähnlich Geschichte die uns aber absolut nicht anhebt
Abfahrt 23Uhr geplant 7:30 in Dolny Tschechien direkt an der Grenze.
Auch geplant 4 h in Leipzig.
nicht ganz 2 Hst davor bleibt ein Güterzug liegen. Passiert, das Gegengleis existiert nicht Bauarbeiten. also wäre zurückziehen die einzige Mgl. Nur hinter uns stand auch ein Güterzug und die zieht man nicht zurück.
Der Fahrer wurde abgeholt. Aus einem Grund den du wahrscheinlich noch nie gehört hast aber auch bei dir gilt wenn du arbeitest.
Ruhezeit. Zwischen zwei Schichten müssen mind: 11 h liegen. Der Hammer bei Fahrern nur 10. Gruß an verdi.
Nachts um 00:30 einen Busfahrer ranholen ist unmöglich der muss ja erst zum Depot und einen Bus holen.
Und wir wären Im Stockdunklen am Bahngleis lang gestolpert. Um zu einer Straße zu kommen. Die Klima war an, die Türen freigegeben.
War ne Lustige Nacht.
Nur zum Verständnis: Du wolltest nach Stuttgart Hbf und hast 10 km vor dem Ziel mehrere Stunden am Bahnhof rumgestanden, anstatt dir ein Taxi zu nehmen und dir die Kosten von der Bahn erstatten zu lassen? O.k. - kann man machen, dann kommt man aber nicht ans Ziel...
Eine Oberleitungsstörung ist übrigens "spontan" und meist auch großflächiger. Da gibt es grundsätzlich keinen SEV, sondern höchstens (wenn machbar und sinnvoll) einen Busnotverkehr.
Ob man die Kosten zurück gekriegt hätte, wäre aber noch mal das andere. Kulant ist die DB eher weniger.
Warum sollte das auf Kulanz laufen? Das sind simple Fahrgastrechte.
Und wenn das Familientreffen ach so wichtig war, frage ich mich ernsthaft, warum der Fragesteller nicht auf die Idee des Taxis gekommen ist und ganz zur Not die Kosten selbst in Kauf genommen hätte. Hier geht es letztendlich nur mal wieder (meiner Einschätzung nach) um das alltägliche Bahn-Bashing.
- einer zu erwartenden Verspätung von mind. 60 Min. am Zielbahnhof
Diese dürfte zutreffen
....uuuund in Verbindung hiermit:
- wenn das Eisenbahnunternehmen kein anderes Verkehrsmittel zur Verfügung stellt und
- der Kunde mit dem Eisenbahnunternehmen - aus von diesem zu vertretenden Gründen - nicht in Kontakt treten kann (Kontaktaufnahme vor Ort mit DB Verkaufsstelle, DB Information oder Personal des genutzten Zuges).
Daran scheitert es. Da die planmäßige Ankunft nicht zwischen 0 und 5 Uhr lag, bleibt nur die Option, dass durch Ausfall der letzten fahrplanmäßigen Verbindung das Reiseziel nicht mehr bis 24 Uhr erreicht werden konnte. Da seine Fahrt aber morgens begann, wird das wohl auch nicht der Fall gewesen sein --> keine Erstattung.
Wäre ich mir nicht so sicher - er war ja rein mit dem Nahverkehr unterwegs. "Morgens" ist recht relativ und für die Strecke muss man schon etwa 7 - 8 Stunden einplanen.
Aber letztendlich auch völlig wumpe. Hab grad gegoogelt und das auch unten schon hingeschrieben. Die letzten 10 km wären locker mit den üblichen Linienbussen zu erledigen gewesen, wo ja dann auch sein Ticket gegolten hätte - also ohne Mehrkosten.
Ah stimmt - planmäßige Ankunft 15:01. Aber wie gesagt - eh wumpe und hinfällig, da es eine regelmäßige Busverbindung gab. Die ist samstags etwas länger als unter der Woche, aber er wäre in 1,5 Sunden am Hbf Stuttgart gewesen (was für 10 km schon krass ist, davon ab).
Ich hatte kein Geld fürs Taxi. Ebenso gab es keinen Ersatz Bus oder Zug.
Du machst so eine lange Reise ohne ein paar Taler in der Tasche? Und deine Familie, zu der du unterwegs warst, hätte auch nicht aushelfen können? Und mit anderen, sicher zahlreich vorhandenen Reisenden, eine Fahrgemeinschaft gründen und Kosten teilen, war auch nicht möglich?
Ist klar.
Unvorbereitet losziehen und dann anderen die Schuld geben. Tja, kann man machen - aber in erster Linie macht man sich damit lächerlich.
Du hast absolut recht.
Nein war er nur das 9€ Ticket. Ansonsten hätten die Ihr Geld behalten können.