Amazon Rückgabe an Packstation?
Ich habe 2 gleiche Artikel bestellt. Den einen Artikel kann ich bei der Packstation abgeben aber den anderen, gleichen Artikel, (nur eine andere Größe) kann ich nicht an der Packstation abgeben. Weiß jemand warum?
2 Antworten
Zu wenig Info. https://www.giga.de/unternehmen/amazon/tipps/hermes-versand-bei-amazon-umgehen-geht-das/
Der Online-Handelsgigant Amazon arbeitet beim Versand mit mehreren Dienstleistern zusammen. So kann es vorkommen, dass neben dem DHL-Boten auch ein Mitarbeiter von Hermes klingelt, um eure bestellten Waren zu liefern.
Ist doch bekannt, dass wenn du ein reines Hermes-Retouren-Label bekommen hast, dass DHL dann mit dem Paket nix zutun haben will. Kläre das mit dem Versender, der dir das Retouren-Label hat zukommen lassen.
Oder sie wissen im Voraus, dass das Paket zu groß/schwer für die Packstation ist.
notting
Woher ich das weiß:Hobby
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Paket, DHL
weil bei Amazon nicht alles logisch ist...
Kann auch sein dass die beiden Artikel an verschiedene Läger zurück müssen o.ä