Amazon Produkte werden geliefert obwohl nichts bestellt?
Hallo,
In den letzten Jahren hatte ich das Problem das Amazon mir immer einen Eyeliner zu gesendet hat obwohl ich ihn nicht bestellt habe. Mir dann geschrieben hat ich hab ihn nicht bezahlt und mir teure Rechnungen geschickt. Das ganze hat aufgehört nach dem ich mir einen neuen Amazon Account zugelegt habe. Doch nun bekomme ich wieder Emails von dem selben Eyeliner. Also wollte ich das Produkt Stornieren gehen, doch in meinen „meine Bestellungen“ Hefter ist nichts. Was kann ich machen?
4 Antworten
Dich mit Amazon in Verbindung zu setzen.
Übrigens, ein zweiter Amazon Account schützt nicht vor einer Abo Kündigung, zudem sind zwei Accounts verboten.
Da wirst du wohl einmalig das Ding bestellt haben, aber leider nicht als Einzellieferung sondern als Spar-Abo wo der Anbieter dir immer wieder neue nachschickt. Das siehst du dann auch nicht in den aktuellen Bestellungen.
Unter "Mein Konto" findest du den Punkt wo du diese Abos einsehen und kündigen kannst. Das sollte dein Problem lösen.
vielelicht ein abo aktiviert
Wende dich damit an Amazon